买卖合同纠纷 (2016)苏02民终1567号
裁判要旨
经营者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。飞鹰服饰公司经原审法院合法传唤,无正当理由未到庭,也未提出抗辩,由此产生的法律后果应由其自行承担。本案中,朱喜文提交的检验报告证明涉案衬衫材质为聚酯纤维、氨纶,而并非涉案衬衫实物及产品信息所描述的100%双丝光棉,飞鹰服饰公司也未提出抗辩,故朱喜文主张飞鹰服饰公司对涉案衬衫材质的描述与其收到的商品不符的事实,原审法院予以确认。飞鹰服饰公司系天猫商家,其对涉案衬衫材质的描述与朱喜文收到的商品完全不符,根据天猫规则已构成“假冒材质成份”,涉案衬衫属非“正品”商品。飞鹰服饰公司已违反正品保障义务,朱喜文据此要求飞鹰服饰公司退还货款6408元的诉讼请求,符合双方约定,应予以支持。飞鹰服饰公司作出“正品承诺假一赔十”,应予履行,对朱喜文主张要求飞鹰服饰公司依其承诺按货款十倍赔偿的诉讼请求,予以支持。综上,依照《中国人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第二十四条,《中华人民共和国合同法》第六十条之规定,
摘要
经营者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。飞鹰服饰公司经原审法院合法传唤,无正当理由未到庭,也未提出抗辩,由此产生的法律后果应由其自行承担。本案中,朱喜文提交的检验报告证明涉案衬衫材质为聚酯纤维、氨纶,而并非涉案衬衫实物及产品信息所描述的100%双丝光棉,飞鹰服饰公司也未提出抗辩,故朱喜文主张飞鹰服饰公司对涉案衬衫材质的描述与其收到的商品不符的事实,原审法院予以确认。飞鹰服饰公司系天猫商家,其对涉案衬衫材质的描述与朱喜文收到的商品完全不符,根据天猫
正文(节选)
江苏省无锡市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)苏02民终1567号上诉人(原审被告):上海飞鹰服饰有限公司,住所地上海市金山区朱泾镇新农浦银路438号1幢313C。法定代表人:毛祥文,该公司执行董事。委托诉讼代理人:冯玉平,江苏海辉律师事务所律师。委托诉讼代理人:王丹彤,江苏海辉律师事务所实习律师。被上诉人(原审原告):朱喜文。委托诉讼代理人:薛婷,江苏国之泰律师事务所律师。上诉人上海飞鹰……