生命权、健康权、身体权纠纷 （2021）黑01民终384号

依照《电梯维修保养规则》第五条：“维保单位应当履行下列职责：（四）设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除；接到电梯困人故障报告后，维保人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过30分钟，其他地区一般不超过1小时。”通过审理查明的事实可知，良友物业公司值班人员在接到李巍巍报告后及时赶赴故障现场，其公司经理郑连有立即联系维保人员，从李巍巍报告被困电梯到良友物业公司值班人员、维保人员赶赴现场开厢门救援成功前后不超过法律规定的时间，而且李巍巍被困电梯的原因是受台风恶劣天气影响导致方正县方正镇西输电线线路故障，造成大方侨园小区停电，导致电梯卡停，良友物业公司值班人员接到报告后及时赶赴救援现场，并联系维保人员解救，在实施救援过程中不存在过错行为。审理案件应当以事实为依据，以法律为准绳，综上所述，李巍巍诉请良友物业公司承担侵权责任并赔偿其损失的主张，无事实及法律依据，一审法院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决：驳回李巍巍的诉讼请求。案件受理费减半收取计25元，由李巍巍负担。二审中

依照《电梯维修保养规则》第五条：“维保单位应当履行下列职责：（四）设立24小时维保值班电话，保证接到故障通知后及时予以排除；接到电梯困人故障报告后，维保人员及时抵达所维保电梯所在地实施现场救援，直辖市或者设区的市抵达时间不超过30分钟，其他地区一般不超过1小时。”通过审理查明的事实可知，良友物业公司值班人员在接到李巍巍报告后及时赶赴故障现场，其公司经理郑连有立即联系维保人员，从李巍巍报告被困电梯到良友物业公司值班人员、维保人员赶赴现场开厢门救援成功前后不超过法律规定的时间，而且李巍巍被困电梯的原因是受台风恶劣天气影响导致方正县方正镇西输电线线路故障，造成大方侨园小区停电，导致电梯卡停，良友物业

黑龙江省哈尔滨市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）黑01民终384号上诉人(一审原告)：李巍巍，女，1982年6月29日出生，汉族，无职业，住黑龙江省方正县。委托诉讼代理人：凤吉峰，方正县方兴法律服务所法律工作者。被上诉人(一审被告)：方正县良友物业管理有限公司，住所地黑龙江省方正县方正镇大方侨园**楼南侧东数**车库。法定代表人：郑连有，该公司经理。上诉人李巍巍因与被上诉人方正县良友物业……