物业服务合同纠纷 （2015）合民二终字第00089号

中房物业公司与王宏玲签订的颐和花园前期物业管理服务协议合法有效，双方应遵照履行。中房物业公司作为物业服务企业应当加强管理、切实提高服务质量和服务态度，对小区内存在的以及业主所反映的问题及时解决。王宏玲作为业主，也应当按照约定的金额和期限缴纳物业服务费，对中房物业公司在服务质量上存在的瑕疵，可以通过与中房物业公司积极沟通或双方约定的限期改正方式或诉讼等法定方式，要求其进行改善，而不能因中房物业公司服务质量存在瑕疵或房屋质量有问题就采取长期拖欠物业服务费作为对抗，造成对其他已经交纳物业服务费的业主的不公平，影响到整个小区物业服务关系的良性循环。鉴于中房物业公司在物业服务上确有一定的瑕疵，可以依法适当减少王宏玲物业服务费的交纳，王宏玲房屋建筑面积为185.18平方米，按照1.4元／月平方米的标准自2012年5月12日起至2014年6月30日止的物业服务费共计6645元（185.18平方米×1.4元／月·平方米×24个月＋185.18平方米×1.4元／月·平方米÷30天×49天），酌情确定王宏玲按照物业服务费总金额90%的标准支付，

中房物业公司与王宏玲签订的颐和花园前期物业管理服务协议合法有效，双方应遵照履行。中房物业公司作为物业服务企业应当加强管理、切实提高服务质量和服务态度，对小区内存在的以及业主所反映的问题及时解决。王宏玲作为业主，也应当按照约定的金额和期限缴纳物业服务费，对中房物业公司在服务质量上存在的瑕疵，可以通过与中房物业公司积极沟通或双方约定的限期改正方式或诉讼等法定方式，要求其进行改善，而不能因中房物业公司服务质量存在瑕疵或房屋质量有问题就采取长期拖欠物业服务费作为对抗，造成对其他已经交纳物业服务费的业主的不公平，影响到整个小区物业服务关系的良性循环。鉴于中房物业公司在物业服务上确有一定的瑕疵，可以依法适

安徽省合肥市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）合民二终字第00089号上诉人（原审被告）：王宏玲。被上诉人（原审原告）：合肥市中房物业管理有限公司。法定代表人：傅雷，该公司董事长。委托代理人：李化，安徽皖衡律师事务所律师。上诉人王宏玲因与被上诉人合肥市中房物业管理有限公司（以下简称中房物业公司）物业服务合同纠纷一案，不服安徽省合肥市蜀山区人民法院（2014）蜀民二初字第01099号民事判决……