（2015）沪二中民二（民）终字第1985号

依法成立的合同受法律保护。新翠生物业公司按约履行了物业服务合同，戴小妹作为小区业主亦应按时交纳物业服务费用。新翠生物业公司的诉讼请求并无不当，依法可予支持。虽然新翠生物业公司在实施物业管理服务中存在一定的瑕疵，有待在今后的工作中加以改进，但是这尚不足以成为戴小妹可以拒付物业服务费的理由。要营造一个和谐温馨的小区，既需要物业管理单位的努力，也需要广大业主的理解、支持和配合。新翠生物业公司自愿放弃要求戴小妹给付滞纳金的诉讼请求，系当事人对于自身民事权利的处分，并无不当，予以准许。戴小妹所称进户时因家中进水导致的损失与本案并非同一法律关系，且涉及案外人，戴小妹要求将其损失直接在本案中抵扣，缺乏事实和法律依据，难以采信，戴小妹可依法另行主张权利。戴小妹经法院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其对于自身诉讼权利的放弃，由此产生的法律后果由戴小妹自行承担。原审法院判决如下：戴小妹应于判决生效之日起十日内给付上海新翠生物业管理有限公司2008年1月至2015年1月期间的物业服务费8，772元。上诉人戴小妹不服原审法院判决，向本院提起上诉称，新翠生物业公司物业管理工作质量差。小区存在群租现象，

依法成立的合同受法律保护。新翠生物业公司按约履行了物业服务合同，戴小妹作为小区业主亦应按时交纳物业服务费用。新翠生物业公司的诉讼请求并无不当，依法可予支持。虽然新翠生物业公司在实施物业管理服务中存在一定的瑕疵，有待在今后的工作中加以改进，但是这尚不足以成为戴小妹可以拒付物业服务费的理由。要营造一个和谐温馨的小区，既需要物业管理单位的努力，也需要广大业主的理解、支持和配合。新翠生物业公司自愿放弃要求戴小妹给付滞纳金的诉讼请求，系当事人对于自身民事权利的处分，并无不当，予以准许。戴小妹所称进户时因家中进水导致的损失与本案并非同一法律关系，且涉及案外人，戴小妹要求将其损失直接在本案中抵扣，缺乏事实和

上海市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2015）沪二中民二（民）终字第1985号上诉人（原审被告）戴小妹，住上海市。委托代理人忻元衡，住上海市。被上诉人（原审原告）上海新翠生物业管理有限公司，住所地上海市。法定代表人施忠海，职务总经理。委托代理人李万春。委托代理人周宣律。上诉人戴小妹因物业服务合同纠纷一案，不服上海市闸北区人民法院（2015）闸民三（民）初字第719号民事判决，向本院提起上诉。……