生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）津02民终2077号

原告、崔继瑞与被告签订了《天津市入住养老机构协议书》，原告履行交纳相关费用的义务，崔继瑞入住被告处，被告接受崔继瑞为其安排住处，照料其生活起居，双方形成服务合同关系，三方均应当按照合同的约定履行各自义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿数额应当相当于因违约造成的损失。根据《天津市入住养老机构协议书》（以下简称《协议书》）的约定，乙方在住养期间因身体突发情况需去医院就医、抢救时，甲方应及时采取措施并通知丙方，甲方本着人道主义有权紧急处置，所涉及的各项费用由乙方（或丙方）负责承担。崔继瑞当天身体不适，老人院应该对其采取措施，虽然老人院辩称系原告让其等待原告到场再采取措施，且全护老人服务范围写明与老人院无关，但是作为专业的养老服务机构，应该根据当时托养人身体的实际状况采取措施，现被告未对崔继瑞采取例如拨打120等任何急救措施，违反《协议书》的规定，应当承担赔偿损失的责任。《协议书》对违约责任未进行约定，结合本案案情，崔继瑞发病突然，被告及时联系家属，尽到了一定义务，故原审法院酌定被告赔偿原告损失5000元。关于主张返还托养费用822.6元，崔继瑞

原告、崔继瑞与被告签订了《天津市入住养老机构协议书》，原告履行交纳相关费用的义务，崔继瑞入住被告处，被告接受崔继瑞为其安排住处，照料其生活起居，双方形成服务合同关系，三方均应当按照合同的约定履行各自义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿数额应当相当于因违约造成的损失。根据《天津市入住养老机构协议书》（以下简称《协议书》）的约定，乙方在住养期间因身体突发情况需去医院就医、抢救时，甲方应及时采取措施并通知丙方，甲方本着人道主义有权紧急处置，所涉及的各项费用由乙方（或丙方）负责承担。崔继瑞当天身体不适，老人院应该对其采取措施，虽然老人院辩称系原告让其等待

天津市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2016）津02民终2077号上诉人（原审原告）崔福起。委托代理人卢金福，天津瀚洋律师事务所律师。被上诉人（原审被告）天津市河东区昆仑老人院，住所地天津市河东区万新村新华书店对过。法定代表人张寿琴，院长。委托代理人刘秀章，天津君朋律师事务所律师。上诉人崔福起与被上诉人天津市河东区昆仑老人院生命权纠纷一案，天津市河东区人民法院作出（2015）东民初字第666……