网络购物合同纠纷 （2021）粤01民终10088号

本案主要争议焦点为：一、涉案商品是否因徐翔宇保存不当而变质；二、东瓯公司是否应向徐翔宇退还货款并支付十倍赔偿金。一、涉案商品是否因徐翔宇保存不当而变质《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”东瓯公司主张徐翔宇对涉案商品保存不当而变质，但未提供相应证据证明徐翔宇保存不当，应承担不利后果，一审法院不予采信东瓯公司的主张。二、东瓯公司是否应向徐翔宇退还货款并支付十倍赔偿金《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。涉案商品经司法鉴定，蛋白质、复水后干重率两项指标均不符合GB31602-2015的规定，可以认定为不符合食品安全标准的商品。但是，涉案商品问题须经鉴定才能发现，东瓯公司亦提交了同品牌同生产日期不同规格商品的检验报告，尽了必要的检验义务。据此，根据本案证据

本案主要争议焦点为：一、涉案商品是否因徐翔宇保存不当而变质；二、东瓯公司是否应向徐翔宇退还货款并支付十倍赔偿金。一、涉案商品是否因徐翔宇保存不当而变质《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”东瓯公司主张徐翔宇对涉案商品保存不当而变质，但未提供相应证据证明徐翔宇保存不当，应承担不利后果，一审法院不予采信东瓯公司的主张。二、东瓯公司是否应向徐翔宇退还货款并支付十倍赔偿金《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）粤01民终10088号上诉人（原审原告）：徐翔宇，男，汉族，住湖南省衡阳县。上诉人（原审被告）：济南东瓯商贸有限公司，住所地山东省济南市天桥区世茂天城17号楼2单元103。法定代表人：杨乃赠，该公司执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：张磊，山东齐鲁律师事务所律师。委托诉讼代理人：王西龙，山东齐鲁律师事务所律师。上诉人徐翔宇因与上诉人济南东瓯商贸有……