（2017）新28民终1764号

上诉人在供暖过程中存在供暖不正常，物业服务方面管理不到位等认定事实错误，在被上诉人拖欠供暖费用的情况下，上诉人扔一直正常供暖，给上诉人造成了很大损失，对上诉人的管理经营造成了影响，一审法院判定被上诉人只缴纳3个采暖季度未缴费用的20%，上诉人不能接受。故请求二审法院在查清事实的情况下依法改判。穆中强答辩称，上诉人供暖是不到位的，一到晚上12点就停供暖，供暖时间不够，我们给物业公司经理反映过，我们到州政府和市政府多次反映过供暖不热的问题，也给相关媒体反映过，这都可以查到的。我们楼房暖气不热是多年来上诉人供暖服务不到位的问题，供暖不达标我们不愿意交纳供暖费。巴州新水物业服务有限公司向一审法院起诉请求：1、判令被告支付拖欠原告暖气费5511.72元（2014-2015、2015-2016、2016-2017年度，3个采暖期）；2、判令被告支付采暖费滞纳金13641.38元；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告是被告所居住的供热单位，被告拖欠原告2014-2015、2015-2016、2016-2017年期间三个采暖期的采暖费5511.72元。原告收费员多次前去收费，被告拒绝缴纳，故原告

上诉人在供暖过程中存在供暖不正常，物业服务方面管理不到位等认定事实错误，在被上诉人拖欠供暖费用的情况下，上诉人扔一直正常供暖，给上诉人造成了很大损失，对上诉人的管理经营造成了影响，一审法院判定被上诉人只缴纳3个采暖季度未缴费用的20%，上诉人不能接受。故请求二审法院在查清事实的情况下依法改判。穆中强答辩称，上诉人供暖是不到位的，一到晚上12点就停供暖，供暖时间不够，我们给物业公司经理反映过，我们到州政府和市政府多次反映过供暖不热的问题，也给相关媒体反映过，这都可以查到的。我们楼房暖气不热是多年来上诉人供暖服务不到位的问题，供暖不达标我们不愿意交纳供暖费。巴州新水物业服务有限公司向一审法院起诉请

新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州中级人民法院民 事 判 决 书(2017)新28民终1764号上诉人（原审原告）巴州新水物业服务有限公司，住所地：新疆库尔勒市铁门关路。法定代表人：彭福海，该公司总经理。委托代理人：黄全会，男，该公司主任。被上诉人（原审被告）穆中强，男，汉族，1974年7月26日出生，无业，现住新疆库尔勒市。上诉人巴州新水物业服务有限公司不服库尔勒市人民法院（2017）新2801……