生命权、健康权、身体权纠纷 （2017）苏10民终1668号

根据梅瑜提供的照片可以看出，梅瑜摔倒处的木板存在瑕疵，有致人摔倒的可能。根据执法记录仪记录的视频可知，梅瑜及梅瑜亲属在事发现场多次对出警民警陈述梅瑜系被铺设在地板上的木板绊倒致伤。因视频为事发时第一时间录制，可以确认该视频内容的真实性。一审法院确认金地物业公司铺设的瑕疵木板系梅瑜摔倒的原因之一。针对争议焦点2，一审法院认为，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在通常情形下，如果行为人善尽安全保障义务即可避免损害的发生，则可以认定违反安全保障义务的行为与损害后果之间存在因果关系。金地物业公司作为金地酩悦小区的物业管理单位，应保证其放置在公共场所的设施的安全性。金地物业公司称其定期对楼道进行安全巡逻并在单元楼入口处张贴警示标志，但金地物业公司在巡逻时未能及时发现所铺设木板的瑕疵，且未及时对瑕疵木板采取措施，即使金地物业公司在事发处张贴了警示标志，亦不能免除金地物业公司应当提供安全的公共设施的义务。一审法院认为，金地物业公司作为小区公共场所的管理人，未完全尽到安全保障义务致原告摔伤，应当对梅瑜的损失承担赔偿责任。从梅瑜提供的视频里民警所说的话可知，金地物业公

根据梅瑜提供的照片可以看出，梅瑜摔倒处的木板存在瑕疵，有致人摔倒的可能。根据执法记录仪记录的视频可知，梅瑜及梅瑜亲属在事发现场多次对出警民警陈述梅瑜系被铺设在地板上的木板绊倒致伤。因视频为事发时第一时间录制，可以确认该视频内容的真实性。一审法院确认金地物业公司铺设的瑕疵木板系梅瑜摔倒的原因之一。针对争议焦点2，一审法院认为，公共场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在通常情形下，如果行为人善尽安全保障义务即可避免损害的发生，则可以认定违反安全保障义务的行为与损害后果之间存在因果关系。金地物业公司作为金地酩悦小区的物业管理单位，应保证其放置在公共场所的设施的安全性。金

江苏省扬州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏10民终1668号上诉人（原审被告）：上海金地物业服务有限公司，住所地在上海市嘉定区南翔镇栖林路128号318室。法定代表人：陈楠，总经理。委托诉讼代理人：韩冰玉、孙成，公司员工。被上诉人（原审原告）：梅瑜，女，1969年3月7日出生，321081196903074248，汉族，住仪征市。委托诉讼代理人：范丽丽，江苏楚汇律师事务所律师。上诉人……