合同纠纷 （2019）甘04民终1300号

原告在被告处办理银行卡，双方形成合同关系，故本案案由应为合同纠纷。本案中，原告在发现其持有银行卡的资金非正常流失时，向公安机关报案，并办理了银行卡挂失业务。根据本案查明的事实，原告银行卡的资金在境外被取走时，原告本人在境内，且银行卡也由原告持有，在无证据证明原告主动或客观上帮助他人实施取款行为的情况下，应当认定系他人在境外盗取了原告银行卡账户上的资金。银行由于技术漏洞而未能保证银行卡的唯一性和不可复制性，由此造成损失，银行有义务向储户承担全部的赔偿责任，即被告应当赔偿原告的损失5569.32元。被告承担责任后可根据刑事案件的最终结果向有关主体主张权利。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条之规定，判决如下：中国建设银行股份有限公司白银分行于本判决生效后十日内赔偿温晓萍银行账户损失5569.32元。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元，由中国建设银行股份有限公司白银分行负担。本院二审期间，当事人未提交新证据。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：二审认定的事实与一审一

原告在被告处办理银行卡，双方形成合同关系，故本案案由应为合同纠纷。本案中，原告在发现其持有银行卡的资金非正常流失时，向公安机关报案，并办理了银行卡挂失业务。根据本案查明的事实，原告银行卡的资金在境外被取走时，原告本人在境内，且银行卡也由原告持有，在无证据证明原告主动或客观上帮助他人实施取款行为的情况下，应当认定系他人在境外盗取了原告银行卡账户上的资金。银行由于技术漏洞而未能保证银行卡的唯一性和不可复制性，由此造成损失，银行有义务向储户承担全部的赔偿责任，即被告应当赔偿原告的损失5569.32元。被告承担责任后可根据刑事案件的最终结果向有关主体主张权利。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一

甘肃省白银市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）甘04民终1300号上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司白银分行，营业场所白银市白银区。负责人：范兵，该行行长。委托诉讼代理人：张凤国，该行保障部经理。被上诉人（原审原告）：温晓萍，女，汉族，1966年8月19日出生，住白银市白银区。上诉人中国建设银行股份有限公司白银分行因与被上诉人温晓萍合同纠纷一案，不服甘肃省白银市白银区人民法院（2……