（2015）张中民终字第385号

本案系银行卡纠纷。原告俞xx在被告工行临泽支行处办理银行卡，被告工行临泽支行有责任和义务保障原告俞xx银行卡内资金安全和交易安全。但形成本案纠纷，是由于原告俞xx本人疏忽大意而误入非法网站并使用工商银行电子密码器完成交易而造成损失，对此原告俞xx应承担全部责任。原告俞xx起诉要求被告工行临泽支行赔偿其损失无事实和法律依据，不予支持。综上，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：驳回原告俞xx的诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由原告俞xx承担。宣判后，俞xx不服一审判决提起上诉。其上诉理由为：一、“95588”是被上诉人的客服热线，是常人知晓的事实，上诉人是在被上诉人柜台办理的短信提示业务，开通此项业务后，一直正常使用；二、上诉人经过对“95588”短信提示业务的长期正常使用后，已经对被上诉人客服热线深信不疑；三、被上诉人明知自己的短信平台已遭受不法分子的侵害，而不采取相应措施进行维护，导致上诉人惨遭经济损失，应当承担赔偿责任。请求二审法院改判支持上诉人的诉讼请求。本院审理查明的事实与一审判决认定的事

本案系银行卡纠纷。原告俞xx在被告工行临泽支行处办理银行卡，被告工行临泽支行有责任和义务保障原告俞xx银行卡内资金安全和交易安全。但形成本案纠纷，是由于原告俞xx本人疏忽大意而误入非法网站并使用工商银行电子密码器完成交易而造成损失，对此原告俞xx应承担全部责任。原告俞xx起诉要求被告工行临泽支行赔偿其损失无事实和法律依据，不予支持。综上，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：驳回原告俞xx的诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由原告俞xx承担。宣判后，俞xx不服一审判决提起上诉。其上诉理由为：一、“95588

甘肃省张掖市中级人民法院民 事 判 决 书（2015）张中民终字第385号上诉人（一审原告）俞xx，男，汉族。被上诉人（一审被告）中国工商银行股份有限公司临泽支行。上诉人俞xx因与被上诉人中国工商银行股份有限公司临泽支行银行卡纠纷一案，不服甘肃省临泽县人民法院（2015）临民初字第107号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。上诉人俞xx、被上诉人中国工商银行股份……