（2016）粤06民终4153号

王聪在建行佛山江南名居支行申领借记卡，双方形成储蓄合同关系。在本案中，案涉借记卡发生的1007799.48元交易,其中金额为1388.69及1307元的两笔交易发生地在菲律宾，从交易记录反映借记卡交易发生地点与王聪所处地点距离较远，王聪在收到交易短信提示后已及时向公安机关报案，并在报案中提供了借记卡原卡。另一笔98024.83元交易，交易记录为消费，建行佛山江南名居支行作为案涉借记卡的发卡行，应提供该借记卡的交易明细，但其没有提供该借记卡的交易情况，结合该笔交易发生的时间及无其他证据反映王聪主动或客观上帮助他人实施取款行为并报假案的情况下，可以认定本案案涉借记卡交易为伪卡交易。建行佛山江南名居支行作为储蓄借记卡的发卡银行，其负有保障储户资金安全的义务。但建行佛山江南名居支行在伪卡交易过程中并未有效甄别客户真实身份，不能识别非法克隆卡，因自身技术漏洞未能保证持卡人银行卡的惟一性和不可复制性，致使王聪遭受损失，故建行佛山江南名居支行应对王聪银行卡被盗刷的损失负赔偿责任。本案中，王聪在本身保管银行卡密码且持有银行卡的情况下，其银行卡密码和信息仍为他人获取并发生盗刷行为，但没有证据反映王聪存在

王聪在建行佛山江南名居支行申领借记卡，双方形成储蓄合同关系。在本案中，案涉借记卡发生的1007799.48元交易,其中金额为1388.69及1307元的两笔交易发生地在菲律宾，从交易记录反映借记卡交易发生地点与王聪所处地点距离较远，王聪在收到交易短信提示后已及时向公安机关报案，并在报案中提供了借记卡原卡。另一笔98024.83元交易，交易记录为消费，建行佛山江南名居支行作为案涉借记卡的发卡行，应提供该借记卡的交易明细，但其没有提供该借记卡的交易情况，结合该笔交易发生的时间及无其他证据反映王聪主动或客观上帮助他人实施取款行为并报假案的情况下，可以认定本案案涉借记卡交易为伪卡交易。建行佛山江南名居

广东省佛山市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤06民终4153号上诉人（原审被告）中国建设银行股份有限公司佛山江南名居支行，营业场所广东省佛山市南海区。负责人伦泳仪，行长。委托代理人张晓佳，广东信孚律师事务所律师。委托代理人严秀芳，广东信孚律师事务所律师。被上诉人（原审原告）王聪，男，汉族，住湖北省随州市曾都区。委托代理人莫异虎，广东连通律师事务所律师。委托代理人曹兴旋，广东连通律师事务……