（2017）豫01民终10862号

高兴贵在工商银行处办理并开通了银行卡，双方之间的银行卡民事法律关系成立并有效。高兴贵存入银行卡的款项通过“中间业务后台方式、POS交易、网上银行”等方式被盗取，高兴贵做为持卡人，是通过电脑、手机等媒介，输入卡号、登录密码、支付密码、动态密码等方式实现网上自助转账或消费，其中，登录密码、支付密码、工银密码器以及预留手机收到的验证码等都应是持卡人自行掌握和控制，涉案盗取交易的发生，说明持卡人掌握的验证资料已经泄露。不存在工商银行提供的银行卡及支付设备不安全的问题，故工商银行在上述交易过程中并无过错。高兴贵的证据无法证明工商银行有违反双方储蓄合同义务的情形，高兴贵请求判令工商银行返还储蓄存款的诉讼请求，理由不当、证据不足，该院不予支持。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，一审判决如下：驳回高兴贵的诉讼请求。案件受理费1493元，减半收取746.5元，由高兴贵负担。本院二审查明的事实与一审法院查明的事实一致。本院认为，纵观一、二审查明的事实，本案所涉交易均为通过第三方支付平台的交易，使用的是第三方平台提供的账户、登录密码、动态验证码及支付密码等信息，上述信息均由高兴贵自行设

高兴贵在工商银行处办理并开通了银行卡，双方之间的银行卡民事法律关系成立并有效。高兴贵存入银行卡的款项通过“中间业务后台方式、POS交易、网上银行”等方式被盗取，高兴贵做为持卡人，是通过电脑、手机等媒介，输入卡号、登录密码、支付密码、动态密码等方式实现网上自助转账或消费，其中，登录密码、支付密码、工银密码器以及预留手机收到的验证码等都应是持卡人自行掌握和控制，涉案盗取交易的发生，说明持卡人掌握的验证资料已经泄露。不存在工商银行提供的银行卡及支付设备不安全的问题，故工商银行在上述交易过程中并无过错。高兴贵的证据无法证明工商银行有违反双方储蓄合同义务的情形，高兴贵请求判令工商银行返还储蓄存款的诉讼请

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）豫01民终10862号上诉人（原审原告）：高兴贵，男，汉族，1974年4月20日出生.委托诉讼代理人：谷西广、林鹤，河南豫龙律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司郑州南阳路支行.负责人：攀桂喜，该行行长。委托诉讼代理人:王鹏,河南睿辰律师事务所律师。上诉人高兴贵因与被上诉人中国工商银行股份有限公司郑州南阳路支行（以下简称……