生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）粤01民终1325号

综合王水娣、乐尚公司的陈述以及双方确认的事故发生时的视频录像可知。王水娣在步行下楼梯的时候因踏空台阶导致摔落楼梯受伤。因此，乐尚公司是否需要承担责任关键在于其是否存在过错。乐尚公司作为商场的管理者，应注意防范危险的发生，对其建筑物内的楼梯应尽审慎管理的注意义务，在发生损害时应采取妥当的处置措施，以保证使用楼梯之人的安全。根据我国《民用建筑设计通则》6.7.2以及6.7.6条的规定，梯段净宽达三股人流时应两侧设扶手，本案中，涉案楼梯净宽超过三股人流，故乐尚公司应为楼梯的两侧加设扶手，现乐尚公司仅为楼梯一侧加设扶手，未尽审慎的安全保障义务，是为乐尚公司之过错。诚然，王水娣作为完全民事行为能力人，在下行楼梯时也应当尽谨慎的注意义务，从当时王水娣行走的情况来看，如果王水娣能完全尽到一个正常人应尽的合理的谨慎义务，比如自行行走于已加设扶手的一侧，其受伤是有可能会避免的。因此，王水娣的受伤其自身有一定的过失，应当减轻乐尚公司的责任。综上所述，结合双方的过错程度及对事故发生的原因力大小，以乐尚公司对王水娣的损失承担30%的责任，王水娣对其损失自负70%责任为宜。对王水娣的损失数额，原审法院依法核定如

综合王水娣、乐尚公司的陈述以及双方确认的事故发生时的视频录像可知。王水娣在步行下楼梯的时候因踏空台阶导致摔落楼梯受伤。因此，乐尚公司是否需要承担责任关键在于其是否存在过错。乐尚公司作为商场的管理者，应注意防范危险的发生，对其建筑物内的楼梯应尽审慎管理的注意义务，在发生损害时应采取妥当的处置措施，以保证使用楼梯之人的安全。根据我国《民用建筑设计通则》6.7.2以及6.7.6条的规定，梯段净宽达三股人流时应两侧设扶手，本案中，涉案楼梯净宽超过三股人流，故乐尚公司应为楼梯的两侧加设扶手，现乐尚公司仅为楼梯一侧加设扶手，未尽审慎的安全保障义务，是为乐尚公司之过错。诚然，王水娣作为完全民事行为能力人，在

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤01民终1325号上诉人（原审原告）：王水娣。委托代理人：耿洁媛，广东元道律师事务所律师。委托代理人：叶泽扬，广东元道律师事务所律师。上诉人（原审被告）：广州乐尚企业管理有限公司。法定代表人：范健坤，职务总经理。委托代理人：张凡，广东耀顺律师事务所律师。委托代理人：王娟，广东耀顺律师事务所实习人员。上诉人王水娣、广州乐尚企业管理有限公司（以下……