（2016）浙03民终667号

《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，并遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助等义务。银行通过为储户开办借记卡，与之形成了以借记卡为金融支付工具的金融服务合同关系。资金被存入借记卡账户后，便处于银行的管控之下，储户只有通过借记卡与预先设置的密码向银行证明其持卡人身份后，才能向银行支取借记卡内的资金，因此，保障储户借记卡账户内资金安全，是双方金融服务合同得以存在的基础，也是银行必须履行的合同义务。在卡未离身的情况下，储户因借记卡内资金被他人提取而遭受损失的，银行应当承担赔偿责任，除非银行能够证明储户对该损失的发生存在过错。依据本案借记卡资金开始被人转账，陈捷向银行挂失，以及向公安机关报案并提供借记卡等事实，原审认定涉案借记卡内的资金是在陈捷卡未离身的情况下，被他人转账，并无不当，故予以确认。鉴于中国银行国贸支行没有证据证明陈捷存在因故意或疏忽泄漏借记卡密码或者磁卡信息，为他人伪造、盗刷借记卡提供便利的过错，因此，其主张陈捷也应当对借记卡内资金损失承担责任的上诉观点，缺乏依据，故不予采纳。《中华人民共和国合同法》第一百二十

《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，并遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助等义务。银行通过为储户开办借记卡，与之形成了以借记卡为金融支付工具的金融服务合同关系。资金被存入借记卡账户后，便处于银行的管控之下，储户只有通过借记卡与预先设置的密码向银行证明其持卡人身份后，才能向银行支取借记卡内的资金，因此，保障储户借记卡账户内资金安全，是双方金融服务合同得以存在的基础，也是银行必须履行的合同义务。在卡未离身的情况下，储户因借记卡内资金被他人提取而遭受损失的，银行应当承担赔偿责任，除非银行能够证明储户对该损失的发生存在过错。依据本

浙江省温州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）浙03民终667号上诉人（原审被告）：中国银行股份有限公司温州市国贸支行，住所地浙江省温州市鹿城区黎明西路8号温州国际贸易中心大楼一、二楼。负责人：王樟，该支行行长。委托代理人：王川海、金彩凤，浙江泽商律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：陈捷。委托代理人：潘晓珍，浙江光正大律师事务所律师。上诉人中国银行股份有限公司温州市国贸支行（以下简称中国……