人身保险合同纠纷 （2017）湘03民终827号

湖南省衡阳汽车运输集团有限公司客运分公司依法从事保险兼业代理业务，其所属车站具有代理人寿保险公司销售意外伤害保险的资格。《中华人民共和国合同法》第十三条规定，当事人订立合同，采取要约、承诺方式。第十四条规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。第二十一条规定，承诺是受要约人同意要约的意思表示。第二十五条规定，承诺生效时合同成立。《中华人民共和国保险法》第十一条规定，订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。根据上述法律规定，人寿保险公司要求与朱某订立《乘客人身意外伤害保险合同》时，应当向其发出要约，即人寿保险公司保险代理人应主动询问朱某是否需要购买乘客人身意外伤害保险。虽然湖南省衡阳汽车运输集团有限公司客运分公司中心汽车站在售票窗口旁贴出了“请出示身份证自愿购买保险，1元保险保1万，如不需要请声明”的提示，但该提示不符合要约的要求，且在人寿保险公司保险代理人未作出希望和购票人订立保险合同的意思表示时，反而要求购票人作

湖南省衡阳汽车运输集团有限公司客运分公司依法从事保险兼业代理业务，其所属车站具有代理人寿保险公司销售意外伤害保险的资格。《中华人民共和国合同法》第十三条规定，当事人订立合同，采取要约、承诺方式。第十四条规定，要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。第二十一条规定，承诺是受要约人同意要约的意思表示。第二十五条规定，承诺生效时合同成立。《中华人民共和国保险法》第十一条规定，订立保险合同，应当协商一致，遵循公平原则确定各方的权利和义务。除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。根据上述法律规定，

湖南省湘潭市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）湘03民终827号上诉人（原审原告）：朱某，男，汉族，湖南湘剑律师事务所律师，现住湖南省湘潭市岳塘区。被上诉人（原审被告）：中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司，住所地湖南省长沙市芙蓉区。负责人：李学军，该公司总经理。委托诉讼代理人：李某某，男，汉族，该公司员工，住湖南省衡阳市珠晖区。上诉人朱某因与被上诉人中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司（……