（2014）渝五中法民终字第04384号

云上票务公司与演出公司之间就代订机票形成的委托合同关系是双方真实意思表示，不违反法律、行政法规强制性规定，合法有效。双方对于是否产生退票费、退票费的数额以及退票费的资金占用损失应从何时起计产生争议，现就争议问题评析如下：一、是否产生退票费的问题本案所涉航班的承运航空公司均在我国境外，云上票务公司自行向承运航空公司获取直接证明退票费问题的材料存在困难，因此本案应当根据日常生活法则和当事人举示的证据对事实进行认定。从日常生活法则判断，旅客由于自身原因在航空公司预订机票后又要求退票，必然给航空公司机票的正常销售和运营带来不利影响，航空公司收取退票费符合市场规律和实际情况。从证据上来看，云上票务公司提交了该公司与华尔商务公司就演出公司所订机票的往来款项划款凭证以及华尔商务公司出具的情况说明，能够证明云上票务公司接受演出公司委托后，又委托华尔商务公司代为订票以及演出公司退票后产生退票费的事实。同时，云上票务公司提交的中国南方航空股份有限公司、重庆昶禧国际旅行社有限公司和重庆风尚国际旅行社有限公司出具的数份证明也可间接证明旅客预订机票后又退票会产生退票费的事实。综上两点，原审法院认定云上票务公司代

云上票务公司与演出公司之间就代订机票形成的委托合同关系是双方真实意思表示，不违反法律、行政法规强制性规定，合法有效。双方对于是否产生退票费、退票费的数额以及退票费的资金占用损失应从何时起计产生争议，现就争议问题评析如下：一、是否产生退票费的问题本案所涉航班的承运航空公司均在我国境外，云上票务公司自行向承运航空公司获取直接证明退票费问题的材料存在困难，因此本案应当根据日常生活法则和当事人举示的证据对事实进行认定。从日常生活法则判断，旅客由于自身原因在航空公司预订机票后又要求退票，必然给航空公司机票的正常销售和运营带来不利影响，航空公司收取退票费符合市场规律和实际情况。从证据上来看，云上票务公司提

重庆市第五中级人民法院民 事 判 决 书（2014）渝五中法民终字第04384号上诉人（原审被告）：重庆演出有限责任公司，住所地重庆渝中区大同路45号6楼，组织机构代码58282559-7。法定代表人：朱凯，总经理。委托代理人：黄斌，北京市中银（重庆）律师事务所律师。委托代理人：蓝辉文，北京市中银（重庆）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：重庆云上航空票务股份有限公司，住所地重庆市渝中区民族路1……