（2014）佛中法民二终字第966号

”部分分析所论。被上诉人李晓阳辩称：一、原审认定“农行金城支行未能提供安全可靠的刷卡环境，导致李晓阳借记卡信息及密码泄露，农行金城支行对此存在过错”，是正确的。1、2013年10月15日，案涉借记卡中的存款在广西南宁建材支行的柜员机被转支和取现共计219900元（其中的199900元被转支至陈某桦的帐户，而李晓阳与陈某桦素未谋面；另20000元分4次被提取）。前述事实发生当时，李晓阳身在广州，且一直随身携带案涉借记卡。2、李晓阳发现账户异常时，即致电开户行查询交易明细，并在银行工作人员的建议下致电农行24小时客服热线，冻结了被盗的借记卡帐户，后就近在农行广州赤岗支行打印了一份查询单且与当时值班的银行工作人员留影。上述事实充分说明案涉借记卡原卡在李晓阳身上，但卡内存款却被远在几百公里外的第三人随意转支和盗取，故可断定该借记卡已被他人复制，其密码亦被他人破解。由此反映农行金城支行在金融安保工作方面存在漏洞，其过错导致李晓阳遭受重大经济损失。农行金城支行为此应承担赔偿责任。二、原审判定“农行金城支行赔偿李晓阳被盗存款损失的80%（即176118.4元），并支付从2013年10月l5日起至判决

”部分分析所论。被上诉人李晓阳辩称：一、原审认定“农行金城支行未能提供安全可靠的刷卡环境，导致李晓阳借记卡信息及密码泄露，农行金城支行对此存在过错”，是正确的。1、2013年10月15日，案涉借记卡中的存款在广西南宁建材支行的柜员机被转支和取现共计219900元（其中的199900元被转支至陈某桦的帐户，而李晓阳与陈某桦素未谋面；另20000元分4次被提取）。前述事实发生当时，李晓阳身在广州，且一直随身携带案涉借记卡。2、李晓阳发现账户异常时，即致电开户行查询交易明细，并在银行工作人员的建议下致电农行24小时客服热线，冻结了被盗的借记卡帐户，后就近在农行广州赤岗支行打印了一份查询单且与当时值班

广东省佛山市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）佛中法民二终字第966号上诉人（原审被告）中国农业银行股份有限公司佛山三水金城支行，住所地广东省佛山市三水区。负责人黄少兰，该行行长。委托代理人刘松。委托代理人许怀文。被上诉人（原审原告）李晓阳，男，1972年4月9日出生，住广东省佛山市三水区。上诉人中国农业银行股份有限公司佛山三水金城支行（以下简称农行金城支行）因与被上诉人李晓阳借记卡纠纷一……