（2017）鲁02民终6717号

本案争议的焦点在于贝蒙特宾馆作为宾馆经营者是否尽到了安全保障义务，如未尽到义务则应承担的责任问题。公民的生命、健康权及财产权受法律保护。我国《侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”根据上述规定，安全保障义务是法律规定的作为从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他群众性活动的自然人、法人、其他组织，应尽的合理限度范围内的使他人免受人身及财产损害的义务。其义务内容一方面体现在对其所能控制的场所的建筑物、运输工具、配套设施、设备等的安全性负有保管、维修及避免因设备设施存在隐患而导致他人人身或者财务受损；另一方面体现为应配备适当的人员为参与社会活动的他人提供预防外界和第三人侵害的保障，包括警告、指示、说明、通知和保护义务。结合本案，一方面虽然贝蒙特宾馆的6001房间在法院查勘时其卫生间内部及门把手上均张贴了“小心地滑”的字样，但是其台阶的侧面没有张贴警示，且也没有配备防

本案争议的焦点在于贝蒙特宾馆作为宾馆经营者是否尽到了安全保障义务，如未尽到义务则应承担的责任问题。公民的生命、健康权及财产权受法律保护。我国《侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。”根据上述规定，安全保障义务是法律规定的作为从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他群众性活动的自然人、法人、其他组织，应尽的合理限度范围内的使他人免受人身及财产损害的义务。其义务内容一方面体现

山东省青岛市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）鲁02民终6717号上诉人(原审被告)：青岛贝蒙特宾馆有限公司。法定代表人：肖彦华，职务经理。委托诉讼代理人：夏光东，北京市盈科（青岛）律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：张瑞英。委托诉讼代理人：兰方武，山东文鼎律师事务所律师。上诉人青岛贝蒙特宾馆有限公司（以下简称贝蒙特宾馆）因与被上诉人张瑞英生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服山东省青岛市……