买卖合同纠纷 （2017）京03民终6933号

经营者或消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有虚假或引人误解的宣传行为。关于武英主张的双人床床头床尾部分与伟豪蒂斯公司承诺不符，经询问，伟豪蒂斯公司认可涉案双人床床头床尾部分为超纤维皮，非纯牛皮，而根据武英提交的录音，伟豪蒂斯公司确实承诺过该部分材质为纯牛皮，因此对于武英有关伟豪蒂斯公司在销售双人床的过程中存在欺诈的主张，一审法院予以采信，武英据此主张伟豪蒂斯公司对于两件双人床退货退款并赔偿，符合法律规定，一审法院予以支持。因床头柜、床垫系武英一体购买，除使用功能外，购买时还考虑了家具间的风格、颜色等的搭配，因此，武英要求将双人床、床头柜、床垫全部退货的诉讼请求，一审法院予以支持。关于武英主张的床头柜问题，伟豪蒂斯公司虽因工作失误送错型号，但根据现有证据，无法证明伟豪蒂斯公司在床头柜的销售过程中存在欺诈行为，武英要求伟豪蒂斯公司就床头柜部分赔偿的诉讼请求，依据不足，一审法院不予支持。关于床垫，武英亦未举证证明伟豪蒂斯公司在床垫的销售过程中存在欺诈，故其对于床垫要求三倍赔偿，一审法院亦难以支持。因武英购买涉诉商品过程中，总体享受了优惠，一审法院根据各商品的售价比例确

经营者或消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有虚假或引人误解的宣传行为。关于武英主张的双人床床头床尾部分与伟豪蒂斯公司承诺不符，经询问，伟豪蒂斯公司认可涉案双人床床头床尾部分为超纤维皮，非纯牛皮，而根据武英提交的录音，伟豪蒂斯公司确实承诺过该部分材质为纯牛皮，因此对于武英有关伟豪蒂斯公司在销售双人床的过程中存在欺诈的主张，一审法院予以采信，武英据此主张伟豪蒂斯公司对于两件双人床退货退款并赔偿，符合法律规定，一审法院予以支持。因床头柜、床垫系武英一体购买，除使用功能外，购买时还考虑了家具间的风格、颜色等的搭配，因此，武英要求将双人床、床头柜、床垫全部退货的诉讼请求，一审法院

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京03民终6933号上诉人（原审被告）：北京伟豪蒂斯家居贸易有限公司，住北京市朝阳区小红门乡肖村前街108号。法定代表人：桑伟，总经理。委托诉讼代理人：高雯雯，北京瀛和律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：武英，女，1970年10月1日出生。上诉人北京伟豪蒂斯家居贸易有限公司（以下简称伟豪蒂斯公司）因与被上诉人武英买卖合同纠纷一案，不服北京市朝阳……