产品销售者责任纠纷 (2017)陕01民终2025号

案号
(2017)陕01民终2025号
法院
陕西省西安市中级人民法院
案由
产品销售者责任纠纷
年份
2017
地域
陕西省西安市
裁判日期
2017-04-05

裁判要旨

消费者的合法权益受法律保护。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守消费者权益保护法。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。李小伟从兴和公司处购买汽,兴和公司应当交付全新车辆,其对所售车辆在运输中发生刮擦导致漆面等受损,曾单方进行过抛光、补漆等情况对李小伟加以隐瞒,销售过程中存在欺诈行为,侵犯了消费者的知情权。李小伟证据显示兴和公司出售给其的车辆行驶公里数远远大于其购车时里程表读数30公里,另一证据“西安兴和汽车销售服务有限公司事故车维修结算单”显示涉案车辆在销售前还进行了多处关于车辆底盘和行驶系部分的维修,兴和公司虽否认该证据,但未提供反证。该证据具有相应证明力。兴和公司辩称李小伟已对车辆状况知情并以优惠价格购得车辆,不构成销售欺诈,不予采信。综上,兴和公司的行为与法有悖,应依法承担赔偿责任。李小伟要求兴和公司退还购车款、车辆购置税、保险

摘要

消费者的合法权益受法律保护。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守消费者权益保护法。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。李小伟从兴和公司处购买汽,兴和公司应当交付全新车辆,其对所售车辆在运输中发生刮擦导致漆面等受损,曾单方进行过抛光、补漆等情况对李小伟加以隐瞒,销售过程中存在欺诈行为,侵犯了消费者的知情权。李小伟证据显示兴和公司出售给其的车辆行

正文(节选)

陕西省西安市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)陕01民终2025号上诉人(原审被告):西安兴和汽车销售服务有限公司,住所地西安市碑林区柿园路甲字60号B座21单元10908室。法定代表人:陈孝年,该公司董事长。委托诉讼代理人:旦秦岗,男,汉族,1991年10月15日生,西安兴和汽车销售服务有限公司员工,住。委托诉讼代理人:陈鑫涛,陕西融德律师事务所律师。被上诉人(原审原告):李小伟,男,汉……