（2017）桂01民终4504号

本案争议的焦点为：招行南宁分行对讼争款项被转走是否存在过错，是否应对彭尚君承担赔偿责任。彭尚君在招行南宁分行申请办理招商银行借记卡，招行南宁分行审核后向彭尚君发放账号为62×××11的银行卡，双方之间据此形成借记卡合同关系，故本案为借记卡纠纷。彭尚君作为完全民事行为能力人，其在申请开户时签署了《个人账户开户申请书》，声明已阅读并了解相关开户须知并同意遵守，故《申请开立招商银行个人存款账户须知》应作为确定双方享受权利、承担义务的依据，彭尚君认为招行南宁分行未尽风险提示义务的主张不成立。招行南宁分行作为发卡人应负保障持卡人用卡安全的义务，彭尚君作为持卡人负有妥善保管借记卡、密码及相关重要信息的义务。关于招行南宁分行对于讼争款项被转走是否存在过错的问题。彭尚君的卡内资金两次通过“4003050大众版／手机银行验证码转账汇款”的方式被转走共计200000元，招行南宁分行确认完成上述交易的凭据是发送客户手机的手机验证码及取款密码。首先，根据彭尚君在公安机关所作的询问笔录内容、拨打95555热线通话录音及庭审陈述意见，在讼争款项交易发生前，彭尚君通过QQ接收他人发送的来源不明的表格软件，并在其上填

本案争议的焦点为：招行南宁分行对讼争款项被转走是否存在过错，是否应对彭尚君承担赔偿责任。彭尚君在招行南宁分行申请办理招商银行借记卡，招行南宁分行审核后向彭尚君发放账号为62×××11的银行卡，双方之间据此形成借记卡合同关系，故本案为借记卡纠纷。彭尚君作为完全民事行为能力人，其在申请开户时签署了《个人账户开户申请书》，声明已阅读并了解相关开户须知并同意遵守，故《申请开立招商银行个人存款账户须知》应作为确定双方享受权利、承担义务的依据，彭尚君认为招行南宁分行未尽风险提示义务的主张不成立。招行南宁分行作为发卡人应负保障持卡人用卡安全的义务，彭尚君作为持卡人负有妥善保管借记卡、密码及相关重要信息的义务

广西壮族自治区南宁市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）桂01民终4504号上诉人（一审原告）：彭尚君，男，1966年7月25日出生，汉族，住南宁市。被上诉人（一审被告）：招商银行股份有限公司南宁分行，住所地：南宁市民族大道92-1号新城国际1-6层商业裙楼。法定代表人：徐忠民，该行行长。委托诉讼代理人：潘亮，广西万益律师事务所律师。委托诉讼代理人：陈路翔，广西万益律师事务所实习律师。上诉人……