（2016）粤05民终638号

证据2中短信清单虽没有出具单位的名称及印章，但与证据3证人的陈述、证据5和许德龙的陈述等证据能相互印证，对交行潮南支行发送信息的内容及已按约定将短信发许德龙预留的手机号码的事实予以认定，同时由于许德龙对证据5真实性无异议，故认定2015年7月6日，交行潮南支行银行系统根据操作指令发送动态密码至许德龙指定的手机号码的事实”。因此，交行潮南支行按指令办理业务不存在过错。许德龙没有妥善保管手机号码1382282****致交易信息泄露造成损失，应由其自行承担。二、许德龙负有妥善保管借记卡信息及密码的义务，因密码信息或借记卡信息保管不当造成的损失，应由许德龙负责。借记卡内款项被成功转帐支取的前提是支取人能够同时提供与许德龙银行卡信息（包括户名、银行卡号）、预留的密码、转帐动态密码一致的信息。双方签订的《交通银行太平洋借记卡章程》约定，“凡使用密码（包括交易密码和查询密码，下同）进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为。凡依据密码等电子数据信息办理的各类交易所产生的电子信息记录均为该项交易的有效凭证”，同时约定：“持卡人须妥善保管太平洋卡、密码和预留手机号码。因卡片、手机号码保管不善或泄露所造成的

证据2中短信清单虽没有出具单位的名称及印章，但与证据3证人的陈述、证据5和许德龙的陈述等证据能相互印证，对交行潮南支行发送信息的内容及已按约定将短信发许德龙预留的手机号码的事实予以认定，同时由于许德龙对证据5真实性无异议，故认定2015年7月6日，交行潮南支行银行系统根据操作指令发送动态密码至许德龙指定的手机号码的事实”。因此，交行潮南支行按指令办理业务不存在过错。许德龙没有妥善保管手机号码1382282****致交易信息泄露造成损失，应由其自行承担。二、许德龙负有妥善保管借记卡信息及密码的义务，因密码信息或借记卡信息保管不当造成的损失，应由许德龙负责。借记卡内款项被成功转帐支取的前提是支取人

广东省汕头市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤05民终638号上诉人（原审原告）许德龙。委托代理人陈嘉豪，广东东沙律师事务所律师。被上诉人（原审被告）交通银行股份有限公司汕头潮南支行。负责人林典发，行长。委托代理人郭东明，广东明祥律师事务所律师。委托代理人许利雄，广东明祥律师事务所律师。上诉人许德龙与被上诉人交通银行股份有限公司汕头潮南支行（下称交行潮南支行）因借记卡纠纷一案，不服汕头市……