（2014）郑民一终字第1069号

受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由双方分担损失。原告到被告处咨询二手房买卖，在咨询结束下楼时摔倒，原告称被告楼梯湿滑导致其摔倒，但原告仅提交了证人证言，且该证言系其同行咨询的朋友，不足以证明被告对原告的损失存在过错；但被告亦未提供证据证明原告该损害系其自身过错造成，因双方均不能证明原告损失各方有过错，故法院酌定原告损失由原告自身负担80%，由被告负担20%。原告受伤后花费治疗费用1418元，扣除被告已经支付的500元，被告应向原告支付医疗费用918元。原告诉请误工费13800元，根据原告的伤情及医院诊断证明，原告误工费用按照居民服务行业29041元／年计算三个月，误工费应为7260元。原告诉请交通费200元，根据原告的治疗情况，法院酌定交通费为150元，原告诉请精神抚慰金5000元，因原告提交的证据不足以证明其精神遭受严重损害，法院对该请求不予支持。综上，上述损失共计8328元，被告承担该损失的20%即1665.60元。依据《中华人民共和国侵权责任法》第二十四条之规定，判决如下：一、被告郑州安居房地产咨询有限公司于本判决生效后十日内支付原告医疗费、误工费、交通

受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由双方分担损失。原告到被告处咨询二手房买卖，在咨询结束下楼时摔倒，原告称被告楼梯湿滑导致其摔倒，但原告仅提交了证人证言，且该证言系其同行咨询的朋友，不足以证明被告对原告的损失存在过错；但被告亦未提供证据证明原告该损害系其自身过错造成，因双方均不能证明原告损失各方有过错，故法院酌定原告损失由原告自身负担80%，由被告负担20%。原告受伤后花费治疗费用1418元，扣除被告已经支付的500元，被告应向原告支付医疗费用918元。原告诉请误工费13800元，根据原告的伤情及医院诊断证明，原告误工费用按照居民服务行业29041元／年计算三个月，误工

河南省郑州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）郑民一终字第1069号上诉人（原审原告）王玉秀，女，1962年5月16日出生，汉族。委托代理人苏昌丰、张振松，河南国川律师事务所律师。被上诉人（原审被告）郑州安居房地产咨询有限公司。法人代表王军峰，该公司经理。上诉人王玉秀因与被上诉人郑州安居房地产咨询有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，不服郑州市金水区人民法院（2014）金民一初字第408号……