（2016）辽01行终245号

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第五条的规定，抚顺市工商局对原告投诉的事项具有作出行政处理决定的法定职权。抚顺市工商局提供的证据能够证明单君举报抚顺联通公司擅自收取增值业务费的投诉事项理由不成立。抚顺市工商局根据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第四十五条第（二）项的规定，作出销案决定，认定事实清楚，证据确凿，适用法律正确。抚顺市工商局接到单君投诉后，立案受理，组织调解，调查取证，作出销案决定，并告知投诉人单君，处理程序合法。单君认为抚顺市工商局超过90日的办案期限才告知单君处理结果的行为违法的观点，因作出销案决定的直接相对人是抚顺联通公司，根据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第五十八条规定，工商行政管理机关将处理结果告知投诉人即可，而非履行法律文书送达程序，故单君的观点，本院不予采纳。经审查，省工商局作出的复议决定，程序合法。综上，对原告单君的诉讼请求，因没有事实根据和法律依据，本院不予支持，应予驳回。依照《中华人民共和国行政诉讼法》第六十九条之规定，判决：驳回原告单君的诉讼请求。案件受理费50元由原告负担。上诉人上诉称，复议机

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条、《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第五条的规定，抚顺市工商局对原告投诉的事项具有作出行政处理决定的法定职权。抚顺市工商局提供的证据能够证明单君举报抚顺联通公司擅自收取增值业务费的投诉事项理由不成立。抚顺市工商局根据《工商行政管理机关行政处罚程序规定》第四十五条第（二）项的规定，作出销案决定，认定事实清楚，证据确凿，适用法律正确。抚顺市工商局接到单君投诉后，立案受理，组织调解，调查取证，作出销案决定，并告知投诉人单君，处理程序合法。单君认为抚顺市工商局超过90日的办案期限才告知单君处理结果的行为违法的观点，因作出销案决定的直接相对人是抚顺联通公司，

辽宁省沈阳市中级人民法院行 政 判 决 书（2016）辽01行终245号上诉人（原审原告）：单君，男，1983年5月19日出生，汉族，住辽宁省抚顺市望花区。被上诉人（原审被告）：抚顺市工商行政管理局。住所抚顺市顺城区。法定代表人：齐本义，局长。委托代理人：王长顺，该局法制处工作人员。委托代理人：刘立岩，该局消保分局工作人员。被上诉人（原审被告）：辽宁省工商行政管理局。住所沈阳市皇姑区。法定代表人：……