生命权、健康权、身体权纠纷 （2014）丹民四终字第00055号

本案焦点是：被上诉人对上诉人所患病情是否存在过错，是否存在因果关系。虽然上诉人与被上诉人因维修眼镜问题而发生争论，在双方协商无果的情况下，为避免激化矛盾，被上诉人选择寻求公安机关出面解决处理是正确的。从现有证据看，被上诉人在双方争论过程中既没有使用过激、侮辱性言，也没有与上诉人肢体接触（即存在殴打或推搡行为）。可以认定双方在解决问题过程中，被上诉人采取的解决矛盾方法是妥当的。在为维修眼镜问题不能解决的情况下，上诉人亦应当通过正当渠道维护其合法权益。综上，被上诉人对上诉人患病既无过错，也无因果关系，原审判决驳回上诉人的诉讼请求并无不当。关于上诉人提出一审法院适用法律错误，应当适用《消费者权益保护法》有关规定的问题。《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”。第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”本案是上诉人与被上诉人因维修问题发生争议，而不是在买、使用商品、接受服务过程中遭受人身损害。不应由《消费者权益

本案焦点是：被上诉人对上诉人所患病情是否存在过错，是否存在因果关系。虽然上诉人与被上诉人因维修眼镜问题而发生争论，在双方协商无果的情况下，为避免激化矛盾，被上诉人选择寻求公安机关出面解决处理是正确的。从现有证据看，被上诉人在双方争论过程中既没有使用过激、侮辱性言，也没有与上诉人肢体接触（即存在殴打或推搡行为）。可以认定双方在解决问题过程中，被上诉人采取的解决矛盾方法是妥当的。在为维修眼镜问题不能解决的情况下，上诉人亦应当通过正当渠道维护其合法权益。综上，被上诉人对上诉人患病既无过错，也无因果关系，原审判决驳回上诉人的诉讼请求并无不当。关于上诉人提出一审法院适用法律错误，应当适用《消费者权益保护

辽宁省丹东市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）丹民四终字第00055号上诉人（原审原告）：侯某某。委托代理人：张琦，辽宁万鹏律师事务所律师。委托代理人：邹为民，辽宁万鹏律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：周某某。委托代理人：彭云利，辽宁博阳律师事务所律师。上诉人侯某某与被上诉人周某某生命权、健康权、身体权纠纷一案，丹东市振兴区人民法院于2014年4月4日作出（2014）兴民二初字第001……