（2016）苏01民终3778号

首先，案涉交易发生在2015年8月7日凌晨2时许，交易地点发生在广东省，在短时间内杨秋梅连续收到95588的交易短信，随即向银行电话挂失，并由其丈夫报警，应当说杨秋梅是采取了合理措施的；且警察接到电话后立即出警，此时杨秋梅本人在南京市景明佳园逸群网吧上网，银行卡在其本人钱包内，而连续五笔交易却发生在遥远××广东省茂名市，故根据现有证据可知本案符合伪卡交易的常见特征，应当认定案涉五笔交易属于伪卡交易。其次，杨秋梅向工商银行月苑支行申请办理借记卡，工商银行月苑支行向杨秋梅发放了借记卡，双方之间存在储蓄合同关系。杨秋梅开通使用该卡后，工商银行月苑支行应当对杨秋梅的存款负有按时支付本息、保护存款安全等合同义务。本案中，工商银行苑支行向杨秋梅发放的银行卡为磁条卡，本身存在被复制、伪造的安全隐患，而工商银行月苑支行认可的交易系统未有效识别伪卡，导致发生伪卡交易、杨秋梅的存款被盗，应当认定工商银行月苑支行未尽到合同义务，应承担违约责任。因此工商银行月苑支行应当赔偿杨秋梅的损失，数额为本金40763.5元及相应存款利息。工商银行月苑支行认为，银行卡的密码由杨秋梅掌握，即使存在伪卡交易也是杨秋梅泄露密码

首先，案涉交易发生在2015年8月7日凌晨2时许，交易地点发生在广东省，在短时间内杨秋梅连续收到95588的交易短信，随即向银行电话挂失，并由其丈夫报警，应当说杨秋梅是采取了合理措施的；且警察接到电话后立即出警，此时杨秋梅本人在南京市景明佳园逸群网吧上网，银行卡在其本人钱包内，而连续五笔交易却发生在遥远××广东省茂名市，故根据现有证据可知本案符合伪卡交易的常见特征，应当认定案涉五笔交易属于伪卡交易。其次，杨秋梅向工商银行月苑支行申请办理借记卡，工商银行月苑支行向杨秋梅发放了借记卡，双方之间存在储蓄合同关系。杨秋梅开通使用该卡后，工商银行月苑支行应当对杨秋梅的存款负有按时支付本息、保护存款安全等

江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）苏01民终3778号上诉人（原审被告）中国工商银行股份有限公司南京月苑支行，住所地南京市玄武区营苑南路66号。负责人景祺，该支行行长。委托代理人王诚平，男，汉族，中国工商银行股份有限公司江苏省分行员工。委托代理人陈一霆，男，汉族，中国工商银行股份有限公司南京城东支行员工。被上诉人（原审原告）杨秋梅，女，汉族，1989年8月15日生。委托代理人黄……