生命权、健康权、身体权纠纷 （2019）京02民终4944号

金火公司在承租的店铺内安装了升降梯，金火公司、刘真铁经营过程中共同使用该升降梯。由于该升降梯与普通电梯不同，尤其是操作上存在不同，故金火公司、刘真铁在让顾客使用升降梯时，应予以必要充分的说明、提示或者协助其乘坐，并应达到保障顾客人身安全的程度。本案中，尹泽华到店铺内购物，自行乘坐升降梯，由于不懂操作发生事故受伤，金火公司、刘真铁未尽到相应的安全保障义务，应对尹泽华的人身损害承担相应的连带赔偿责任。尹泽华到刘真铁的店铺内购物，刘真铁提示尹泽华由其店员带尹泽华上二层，而尹泽华自行乘坐升降梯上二层。该升降梯与普通电梯存在不同，尹泽华作为成年人，应对乘坐升降梯的安全隐患有一定的预知，并采取恰当的行为方式，如询问升降梯的使用性质、使用方法，或者在店员的协助下乘坐等，以保障自身的安全。从案发经过看，尹泽华自身对受伤存在过错，应自行承担相应的责任。综合本案的具体情况，金火公司、刘真铁应对尹泽华的人身损害承担60%的赔偿责任。京开批发市场作为京开批发市场的经营者，对来京开批发市场购物的顾客的人身安全负有相应的保障义务，京开批发市场应对京开批发市场内的设备设施的状况进行日常监督检查，消除可能危及顾客人身

金火公司在承租的店铺内安装了升降梯，金火公司、刘真铁经营过程中共同使用该升降梯。由于该升降梯与普通电梯不同，尤其是操作上存在不同，故金火公司、刘真铁在让顾客使用升降梯时，应予以必要充分的说明、提示或者协助其乘坐，并应达到保障顾客人身安全的程度。本案中，尹泽华到店铺内购物，自行乘坐升降梯，由于不懂操作发生事故受伤，金火公司、刘真铁未尽到相应的安全保障义务，应对尹泽华的人身损害承担相应的连带赔偿责任。尹泽华到刘真铁的店铺内购物，刘真铁提示尹泽华由其店员带尹泽华上二层，而尹泽华自行乘坐升降梯上二层。该升降梯与普通电梯存在不同，尹泽华作为成年人，应对乘坐升降梯的安全隐患有一定的预知，并采取恰当的行为方

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2019）京02民终4944号上诉人（原审被告）：北京金火顺通机电设备有限公司，住所地北京市房山区城关街道顾八路****—T752。法定代表人：蔡金火，经理。委托诉讼代理人：陈金荣，北京市中闻律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：尹泽华，男，1990年3月15日出生，汉族，自由职业，住北京市大兴区。委托诉讼代理人：李锦星，北京诵盈律师事务所律师。被上诉人（……