公共场所管理人责任纠纷 （2019）浙0102民初4715号
裁判要旨
根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 本案中被告环味餐厅因其服务员在用洗洁精清洁地面，未将洗洁精清理干净，造成地面湿滑，未尽合理限度范围内的安全保障义务，是导致本案原告滑倒受伤的原因，被告应承担全部的赔偿责任。 关于原告的各项损失，本院确认如下： 1.医疗费：原告主张39295元（总计64825.3元，扣除被告垫付的20000元及鉴定没认可的医药费5530元），并提供了相应的票据予以证实，本院予以确认。 2.住院伙食补助费：原告主张15天计750元（50*15），本院予以确认。 但应扣除在医药费中已计算的住院伙食费345元，故被告实际应支付住院伙食补助费为405元。 3.营养费：原告主张营养费3000元（1000*3），计算标准偏高，本院结合鉴定报告酌情确认其营养费为1500元。 4.住院日用品费原告主张118.5元，并提供相应的票据予以证实，本院予以确认。 5.护理费：原告主张护理费16608元（5536*3）元，本院结合鉴定报告等证据，确认其护理费为16608元。 6
摘要
吴桂英与杭州市上城区环味餐厅公共场所管理人责任纠纷一审民事判决书
正文（节选）
浙江省杭州市上城区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0102民初4715号 原告：吴桂英，女，1958年8月30日出生，汉族，住杭州市上城区。 委托诉讼代理人：汪德忠，浙江创正律师事务所律师。 被告：杭州市上城区环味餐厅，住所地：杭州市上城区延安路179号402室。 经营者：张华卫，总经理。 委托诉讼代理人：杨胜会，餐厅员工。 委托诉讼代理人：赵海霞，餐厅员工。 原告吴桂英诉……