网络购物合同纠纷 （2021）苏03民终2707号

通过王懿提供的交易记录打印件可以看出，涉案网络交易商品的提供者系苏州新鸿泰农业发展有限公司，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司仅是京东商城网络交易平台的实际经营者，其与王懿之间不存在买卖合同关系。王懿已知晓了涉案商品的真实提供者相关信息，因此，其要求北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司承担赔偿责任，无法律依据，一审法院不予支持。综上，遂判决：驳回王懿的诉讼请求。二审中，王懿向法庭提交来源于优酷网视频的京东实际控制人刘强东视频录音一份，拟证明京东平台提供的所有产品真实无假货，王懿正是基于对京东平台的信任，才选择在该平台上购买案涉螃蟹，因此京东平台应当对上诉人的损失承担相应的赔偿责任。二审查明的事实与一审判决查明的事实一致。本院认为，消费者通过网络交易第三方平台购买食品、药品遭受损害，网络交易第三方平台提供者不能提供食品、药品的生产者或者销售者的真实名称、地址与有效联系方式，消费者请求网络交易第三方平台提供者承担责任的，人民法院应予支持。本案中，王懿以北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司为被告提起案涉合同纠纷之诉，而从本案已查明的事实来看，案涉螃蟹系王懿通过京东商城网络购物平台在苏州新鸿泰农业

通过王懿提供的交易记录打印件可以看出，涉案网络交易商品的提供者系苏州新鸿泰农业发展有限公司，北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司仅是京东商城网络交易平台的实际经营者，其与王懿之间不存在买卖合同关系。王懿已知晓了涉案商品的真实提供者相关信息，因此，其要求北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司承担赔偿责任，无法律依据，一审法院不予支持。综上，遂判决：驳回王懿的诉讼请求。二审中，王懿向法庭提交来源于优酷网视频的京东实际控制人刘强东视频录音一份，拟证明京东平台提供的所有产品真实无假货，王懿正是基于对京东平台的信任，才选择在该平台上购买案涉螃蟹，因此京东平台应当对上诉人的损失承担相应的赔偿责任。二审查明的事实

江苏省徐州市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）苏03民终2707号上诉人（原审原告）：王懿，男，1983年2月10日生，汉族，住徐州市泉山区。委托诉讼代理人：曹祥娇，江苏彭邦律师事务所律师。委托诉讼代理人：张欣，江苏彭邦律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，住所地北京市北京经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室。法定代表人：张奇，该公司董事。上诉……