电信服务合同纠纷 (2016)吉01民终3405号
裁判要旨
单云廷系手机号1556881****的机主,其与联通公司长春分公司之间形成的电信服务合同关系合法有效。关于单云廷请求要求联通公司长春分公司恢复原有的4G网络功能是否应当支持的问题。首先,在单云廷提供的综合业务受理单中,用户当前服务项目中包括了G网语音主服务及4G上网,但在单云廷主张的各项功能的有效期为2011年6月2日至2050年1月1日的用户当前优惠项目中并不包括4G上网服务,所以4G上网功能并未包含在G网套餐产品中,4G上网也不是20元/月不限流量的产品,故单云廷在15568818941号码的产品为G网畅听套餐,而未申请办理并开通4G套餐的情况下请求联通公司长春分公司为其恢复4G网络没有事实及法律依据;其次,根据联通公司长春分公司提供的《关于启动2、3G用户申请开通4G网络的通知》、单云廷使用4G网络前后的资费及套餐情况未发生变化及联通公司长春分公司向包括15568818941号码在内的用户发送的短信可知,联通公司长春分公司向包括单云廷在内的不限流量产品用户曾经开通的4G网络服务系其为推广4G网络赠送给客户的免费体验活动,且已经对客户进行了告知,而非G网畅听套餐20元/月不限流量的
摘要
单云廷系手机号1556881****的机主,其与联通公司长春分公司之间形成的电信服务合同关系合法有效。关于单云廷请求要求联通公司长春分公司恢复原有的4G网络功能是否应当支持的问题。首先,在单云廷提供的综合业务受理单中,用户当前服务项目中包括了G网语音主服务及4G上网,但在单云廷主张的各项功能的有效期为2011年6月2日至2050年1月1日的用户当前优惠项目中并不包括4G上网服务,所以4G上网功能并未包含在G网套餐产品中,4G上网也不是20元/月不限流量的产品,故单云廷在15568818941号码的产品为G网畅听套餐,而未申请办理并开通4G套餐的情况下请求联通公司长春分公司为其恢复4G网络没有事
正文(节选)
吉林省长春市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)吉01民终3405号上诉人(原审原告):单云廷,男,1986年11月29日生,汉族,住黑龙江省尚志市。委托代理人:刘伟利,吉林敦宜律师事务所律师。被上诉人(原审被告):中国联合网络通信有限公司长春市分公司。住所:长春市朝阳区。法定代表人:张宏光,总经理。委托代理人:刘柏松,该公司职员。委托代理人:姜艳芳,吉林创一律师事务所律师。上诉人单云廷因与……