委托合同纠纷 （2019）桂05民终1538号

委托合同是委托人和受委托人约定由受委托人处理委托事务的合同。本案中劳某1委托劳崇丽代为办理保险复效事务，双方虽没有签订书面的委托合同，但陈秀英、吴喜兴、劳丽洁、劳显艺提交的微信聊天记录、劳崇丽签名的用于办理保险复效的劳某1身份证、银行卡复印件以及当事人于庭审中的陈述意见等已形成证据链，能够证明劳某1委托劳崇丽办理保险复效的事实，双方已形成事实上的委托合同关系，双方均应依约履行合同义务。本案中，劳崇丽作为劳某1的受托人，有着多年保险营销代理从业经验，在办理劳某1保险复效事务中却未能从维护委托人的利益出发，及时妥善地处理委托事务，导致案涉保险合同未能在劳某1身故之前复效，陈秀英、吴喜兴、劳丽洁、劳显艺也因此未能获得劳某1身故保险金3万元，应当认定劳崇丽在处理该委托事务中存在重大过失，由此造成的损失应当赔偿。因劳崇丽在接受委托后未收取报酬，且劳某1及吴喜兴对保险复效事宜也未尽谨慎注意义务，一审法院依据公平原则并结合本案的具体情况，酌定由劳崇丽赔偿陈秀英、吴喜兴、劳丽洁、劳显艺保险金损失15000元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第三百九十六条、第四百零一条、第四百零六条之规定，判决劳

委托合同是委托人和受委托人约定由受委托人处理委托事务的合同。本案中劳某1委托劳崇丽代为办理保险复效事务，双方虽没有签订书面的委托合同，但陈秀英、吴喜兴、劳丽洁、劳显艺提交的微信聊天记录、劳崇丽签名的用于办理保险复效的劳某1身份证、银行卡复印件以及当事人于庭审中的陈述意见等已形成证据链，能够证明劳某1委托劳崇丽办理保险复效的事实，双方已形成事实上的委托合同关系，双方均应依约履行合同义务。本案中，劳崇丽作为劳某1的受托人，有着多年保险营销代理从业经验，在办理劳某1保险复效事务中却未能从维护委托人的利益出发，及时妥善地处理委托事务，导致案涉保险合同未能在劳某1身故之前复效，陈秀英、吴喜兴、劳丽洁、劳

广西壮族自治区北海市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）桂05民终1538号 上诉人（原审被告）：劳崇丽，女，汉族，1978年1月2日出生，住广西合浦县石康镇耀康村委会下屋垌队6号，现住广西合浦县。 委托诉讼代理人：梁树权，广西启迪律师事务所律师。 委托诉讼代理人：葛绮平，广西启迪律师事务所实习人员。 被上诉人（原审原告）：陈秀英，女，汉族，1939年9月10日出生，住广西合浦县。 被上……