生命权、健康权、身体权纠纷 （2016）粤20民终2266号

本案系健康权纠纷。罗敏瑜、厚兴物业公司分别系城市花园怡景阁小区的业主和物业服务企业，双方之间存在物业服务合同关系，厚兴物业公司作为小区的物业服务提供者，不仅应当按照物业服务合同约定，对小区内房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，同时亦负有在合理限度内保护小区业主人身和财产安全的义务。本案中，厚兴物业公司在小区出入口消防门加高门槛，该门槛高25公分，门槛颜色与周围设施无明显色差，在出去时不易被发现，且厚兴物业公司未举证证明在新增该设施后履行了通知义务或在附近设置了相应的警示标识，导致罗敏瑜被绊倒受伤。作为小区公共设施的管理者和风险源的制造者，厚兴物业公司应当预见到设置该门槛可能给从此通行的行人所产生的安全隐患，却未作任何安全提示，亦未采取其他有效措施防止类似本案安全事故的发生，说明其未尽到合理、谨慎的注意义务。据此判断，厚兴物业公司的行为构成对其安保义务的违反，应对由此造成罗敏瑜权益的损害承担赔偿责任。罗敏瑜就其损害提供了医疗机构出具的诊疗意见和相应票据，一审法院对其主张的损害真实性和合理性予以认定，即厚兴物业公司应赔偿罗敏瑜损失936

本案系健康权纠纷。罗敏瑜、厚兴物业公司分别系城市花园怡景阁小区的业主和物业服务企业，双方之间存在物业服务合同关系，厚兴物业公司作为小区的物业服务提供者，不仅应当按照物业服务合同约定，对小区内房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，同时亦负有在合理限度内保护小区业主人身和财产安全的义务。本案中，厚兴物业公司在小区出入口消防门加高门槛，该门槛高25公分，门槛颜色与周围设施无明显色差，在出去时不易被发现，且厚兴物业公司未举证证明在新增该设施后履行了通知义务或在附近设置了相应的警示标识，导致罗敏瑜被绊倒受伤。作为小区公共设施的管理者和风险源的制造者，厚

广东省中山市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）粤20民终2266号上诉人（原审被告）：中山市厚兴物业管理有限公司，住所地广东省中山市石岐区厚兴城市花园宝丽阁5号地下。法定代表人：杨永和，总经理。委托诉讼代理人：朱丽影，女，该公司工作人员。被上诉人（原审原告）：罗敏瑜，女，1975年3月8日出生，汉族，住广东省中山市石岐区。上诉人中山市厚兴物业管理有限公司（以下简称厚兴物业公司）因与被上诉人……