生命权、健康权、身体权纠纷 （2020）沪01民终11546号

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中双方的争议焦点，是万达南汇公司对事发当天窨井盖向外溢出油污的处置是否尽到了必要的安全保障义务，以及胡昊是否可以避免因地面油污造成自身损害。从胡昊事发后拍摄的录像和万达南汇公司提供的彩色照片中可见，事发时正在下雨，地，地面潮湿发路面已形成了一条狭长的油污带，油污颜色鲜艳。事发前，万达南汇公司仅在附近摆放了一个蓝色警示锥桶，但在胡昊摔倒后，马上在现场加置了半人高的金属栏杆，有效防止人员进出。由此可见，虽然彻底清理干净路面污染需要时间，但万达南汇公司有能力、有设备对污染区域进行隔离，以预防可能发生的安全事故。万达南汇公司却未在事发前及时采取有效措施，仅放置一个警示锥桶难以认定其已尽到了足够的安全保障义务。同时，事发路面污染面积有限，胡昊完全可以绕行，跨越油污带并非必需之举。事发路面的油污醒目，该安全隐患不属于胡昊不能预见的隐蔽性缺陷，胡昊作为成年人只需稍加注意完全就能够避免摔倒，故可以认定胡昊明显疏于自我安

宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中双方的争议焦点，是万达南汇公司对事发当天窨井盖向外溢出油污的处置是否尽到了必要的安全保障义务，以及胡昊是否可以避免因地面油污造成自身损害。从胡昊事发后拍摄的录像和万达南汇公司提供的彩色照片中可见，事发时正在下雨，地，地面潮湿发路面已形成了一条狭长的油污带，油污颜色鲜艳。事发前，万达南汇公司仅在附近摆放了一个蓝色警示锥桶，但在胡昊摔倒后，马上在现场加置了半人高的金属栏杆，有效防止人员进出。由此可见，虽然彻底清理

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2020）沪01民终11546号上诉人（原审原告）：胡昊，男，1979年5月16日生，汉族，户籍地上海市浦东新区。委托诉讼代理人：邹宁，上海众华律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘陶，上海众华律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：上海万达广场南汇商业管理有限公司，住所地上海市浦东新区周浦镇年家浜路******。法定代表人：王志彬，总经理。委托诉讼代理人：蒋叶……