生命权、健康权、身体权纠纷 （2017）吉07民终442号

楼梯扶手与楼梯踏板不同步，作为商场提供的服务有瘕疵，乾安联华超市作为商场的所有人与管理人，对来消费的姜志敏有安全保障的义务，其提供的服务有瑕疵，对姜志敏的损害应承担侵权责任。姜志敏自己没有站稳，对损害的发生也有过错，应适当减轻被告的责任。姜志敏受到的精神损害未造成严重后果，对精神损害赔偿的诉讼请求，不予支持。姜志敏医疗费3837.25元，住院治疗7天，误工费7天*120.82元=845.74元、护理费7天*120.82元=845.74元、伙食补助费7天*100元=700元，总损失为6228.73元。乾安联华超市系安全保障义务人，应承担较重的责任，酌情由其承担80%的责任，即赔偿损失6228.73*80%=4982.98元，姜志敏自负20%的责任。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，判决：一、乾安联华超市于本判决生效后立即给付姜志敏姜志敏赔偿款4982.98元；二、驳回姜志敏的其他诉讼请求。案件受理费500元减半收取250元，由乾安联华超市负担200元，姜志敏负担50元，退还姜志敏2

楼梯扶手与楼梯踏板不同步，作为商场提供的服务有瘕疵，乾安联华超市作为商场的所有人与管理人，对来消费的姜志敏有安全保障的义务，其提供的服务有瑕疵，对姜志敏的损害应承担侵权责任。姜志敏自己没有站稳，对损害的发生也有过错，应适当减轻被告的责任。姜志敏受到的精神损害未造成严重后果，对精神损害赔偿的诉讼请求，不予支持。姜志敏医疗费3837.25元，住院治疗7天，误工费7天*120.82元=845.74元、护理费7天*120.82元=845.74元、伙食补助费7天*100元=700元，总损失为6228.73元。乾安联华超市系安全保障义务人，应承担较重的责任，酌情由其承担80%的责任，即赔偿损失6228.7

吉林省松原市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）吉07民终442号上诉人（原审被告）：乾安县北京新世联华连锁超市乾安加盟店，住所吉林省乾安县乾安镇昆池街2-5（井方商业城）。业主：胡林杰。委托诉讼代理人：张向博，住吉林省乾安县。委托诉讼代理人：郑万春，吉林乾龙律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：姜志敏。委托诉讼代理人：林凤栋。上诉人乾安县北京新世联华连锁超市乾安加盟店（以下简称乾安联华超市……