产品责任纠纷 (2017)湘01民终3031号
裁判要旨
杜学凯、华洋公司双方均认可杜学凯在华洋公司购买汽车的事实,双方之间形成买卖合同关系,双方均应依法履行各自的合同义务。根据《规定》第十二条规定,销售者销售家用汽车产品,应当明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件;明示家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期。本案中,华洋公司在向杜学凯销售汽车过程中,未能向杜学凯交付《三包凭证》并明示产品三包的相关条款,应当承担相应的责任。在整车质量保证期为3年/10万公里、华洋公司未提供《三包凭证》并明示离合器片等易损耗零部件种类及质量保证期的情况下,杜学凯有理由认为所损坏部件尚未超出包修期,杜学凯因车辆离合器片等损坏产生的相关费用应由华洋公司承担。《规定》第十六条规定“在家用汽车产品包修期和三包有效期内,家用汽车产品出现产品质量问题或严重安全性能故障而不能安全行驶或者无法行驶的,应当提供电话咨询修理服务;电话咨询服务无法解决的,应当开展现场修理服务,并承担合理的车辆拖运费”、第十八条规定“在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。”据此,杜学凯车辆进行保养的费用应由
摘要
杜学凯、华洋公司双方均认可杜学凯在华洋公司购买汽车的事实,双方之间形成买卖合同关系,双方均应依法履行各自的合同义务。根据《规定》第十二条规定,销售者销售家用汽车产品,应当明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件;明示家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期。本案中,华洋公司在向杜学凯销售汽车过程中,未能向杜学凯交付《三包凭证》并明示产品三包的相关条款,应当承担相应的责任。在整车质量保证期为3年/10万公里、华洋公司未提供《三包凭证》并明示离合器片等易损耗零部件种类及质量保证期的情况下,杜学凯有理由认为所损坏部件尚未超出包修期,杜学凯因车辆离合器片等损坏产生的相关费用应由华洋公
正文(节选)
湖南省长沙市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)湘01民终3031号上诉人(原审原告):杜学凯。被上诉人(原审被告):湖南华洋世纪汽车销售有限公司,住所地湖南省长沙市雨花区万家丽大道木莲冲路口。法定代表人:张超,副总经理。委托诉讼代理人:梁路。上诉人杜学凯因与被上诉人湖南华洋世纪汽车销售有限公司(以下简称“华洋公司”)产品责任纠纷一案,不服湖南省长沙市雨花区人民法院(2016)湘0111民初……