买卖合同纠纷 (2021)辽02民终1402号
裁判要旨
本案的争议焦点系被告林景田是否存在欺诈行为。所谓欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱始对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。具体到本案,网络平台购物有别于实体店购物,购物过程中不能直接接触货物,相关货物信息来源于网络店铺页面的介绍,或通过店铺客服了解更详细的货物信息。消费者购买货物,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,特殊商品除外。原告发现收到的货物尺寸不符,向拼多多平台投诉后,平台已经通过系统向原告退还了货款,原告现有的证据不能证明林景田存在欺诈行为,故原告根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,要求林景田承担惩罚性的赔偿500元,缺乏事实依据,不予支持。对于原告主张因诉讼产生的交通费、误工费一节,于法无据,不予支持。对于原告主张被告寻梦公司承担连带责任一节,《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔
摘要
本案的争议焦点系被告林景田是否存在欺诈行为。所谓欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱始对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。具体到本案,网络平台购物有别于实体店购物,购物过程中不能直接接触货物,相关货物信息来源于网络店铺页面的介绍,或通过店铺客服了解更详细的货物信息。消费者购买货物,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,特殊商品除外。原告发现收到的货物尺寸不符,向拼多多平台投诉后,平台已经通过系统向原告退还了货款,原告现有的证据不能证明林景田存在欺诈行为,故原告根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,要求林景田承担惩罚性的赔偿5
正文(节选)
辽宁省大连市中级人民法院民 事 判 决 书(2021)辽02民终1402号上诉人(原审原告):王成林。被上诉人(原审被告):林景田。被上诉人(原审被告):上海寻梦信息技术有限公司,住所地:上海市长宁区娄山关路533号2902-2913,统一社会信用代码91310105090037252C。法定代表人:朱健翀,该公司执行董事。委托诉讼代理人:张颖,北京云亭律师事务所律师。委托诉讼代理人:林露,北京云……