产品责任纠纷 （2014）穗中法民一终字第6183号

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”；第四十条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿”；第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”。涉案新疆骏枣执行的产品标准为干制红枣标准，依据干制红枣的定义，其制作过程并未执行制作免洗红枣需采取的清洗、杀菌工艺流程，现涉案产品宣传开袋即食，明显与其执行制作工艺不符，足以构成对消费者的误导。广州市广百股份有限公司作为涉案产品的销售者，未进行严格审查，其销售涉案产品构成欺诈，故此张小笔要求广州市广百股份有限公司退还货款55元并赔偿500元的请求合法有据，原审法院予以支持。鉴于广州市广百股份有限公司需退还全额货款给张小笔，根据公

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”；第四十条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿”；第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”。涉案新疆骏枣执行的产品标准为干制

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）穗中法民一终字第6183号上诉人（原审被告）：广州市广百股份有限公司，住所地广州市越秀区。法定代表人：王华俊，该公司董事长。委托代理人：朱小斌，广东诺臣律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：张小笔，男，1986年9月7日出生，住江西省丰城市。上诉人广州市广百股份有限公司因产品责任纠纷一案，不服广州市越秀区人民法院（2014）穗越法民一初字第27……