买卖合同纠纷 （2017）京03民终10523号

张培磊从三际公司在天猫商城上的旗舰店购买涉案产品则双方成立事实上的买卖合同关系，该买卖合同关系是双方真实的意思表示，不违反法律法规的规定，应属合法有效，双方应该按约定履行各自义务。该涉案产品目前存在两个问题，首先三际公司在网页上宣传机身厚度3.5毫米与该机说明书上的8.6毫米不符，其次该机宣传所称的双卡双待双通功能亦与实际情况不符，故三际公司在销售中确存在欺诈误导之情形。依据我国消费者权益保护法的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。故法院对张培磊要求退款及三倍赔偿的诉请予以支持，针对三际公司抗辩称张培磊并不是真正消费者，法院认为张培磊本人身份并不影响其因购买该商品而依据法律维护自身权益，故法院对该抗辩意见不予采信。综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，一审法院判决如下：一、三际公司于判决生效后七日内退还张培磊货款二万九千一百八十九元，同时张培磊于判决生效后七日内退还其购买的十一部360奇酷手

张培磊从三际公司在天猫商城上的旗舰店购买涉案产品则双方成立事实上的买卖合同关系，该买卖合同关系是双方真实的意思表示，不违反法律法规的规定，应属合法有效，双方应该按约定履行各自义务。该涉案产品目前存在两个问题，首先三际公司在网页上宣传机身厚度3.5毫米与该机说明书上的8.6毫米不符，其次该机宣传所称的双卡双待双通功能亦与实际情况不符，故三际公司在销售中确存在欺诈误导之情形。依据我国消费者权益保护法的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京03民终10523号上诉人（原审被告）：山东三际电子商务有限公司，住所地山东省济南市天桥区凤凰山路3号济南凤凰山电子商务产业园A2-02。法定代表人：刘洪财，总经理。委托诉讼代理人：师伟，男，该公司员工。委托诉讼代理人：董飞，女，该公司员工。被上诉人（原审原告）：张培磊，男，1982年5月25日出生，住河南省杞县。上诉人山东三际电子商务有限公司……