网络购物合同纠纷 （2017）京03民终5544号

冯长顺从国美公司购买了电视，双方之间建立了事实上的买卖合同关系，该买卖合同关系系双方当事人的真实意思表示，且形式和内容不违背法律、行政法规的强制性规定，应为有效。冯长顺购买电视的目的并不影响其消费者身份，其与国美公司因购买电视产生的纠纷应适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。本案争议焦点为国美公司销售的涉案商品是否构成欺诈。经营者采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为，属于欺诈消费者行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。《禁止价格欺诈行为的规定》、《关于〈禁止价格欺诈行为的规定〉有关条款解释意见的通知》等规定，虚构原价、虚假优惠折价，诱骗他人购买的，应属价格欺诈行为，其中“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。在促销活动中，原价所显示的不仅是优惠本身，还传递出优惠幅度的信息，虚假标注原价足以使消费者对优惠幅度产生错误认识而产生购买意愿

冯长顺从国美公司购买了电视，双方之间建立了事实上的买卖合同关系，该买卖合同关系系双方当事人的真实意思表示，且形式和内容不违背法律、行政法规的强制性规定，应为有效。冯长顺购买电视的目的并不影响其消费者身份，其与国美公司因购买电视产生的纠纷应适用《中华人民共和国消费者权益保护法》。本案争议焦点为国美公司销售的涉案商品是否构成欺诈。经营者采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为，属于欺诈消费者行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。《禁止价格欺诈行为的规定》、

北京市第三中级人民法院民 事 判 决 书（2017）京03民终5544号上诉人（原审被告）：北京国美在线电子商务有限公司，住所地北京市海淀区北四环西路68号1号楼11层1101-1103、1105-1113。法定代表人：牟贵先，董事长。委托诉讼代理人：丁峰，女，1984年5月4日出生，北京国美在线电子商务有限公司员工，住北京市西城区。委托诉讼代理人：钟秀华，女，1981年4月20日出生，北京国美在……