电信服务合同纠纷 (2017)川01民终12286号

案号
(2017)川01民终12286号
法院
四川省成都市中级人民法院
案由
电信服务合同纠纷
年份
2017
地域
四川省成都市
裁判日期
2017-11-28

裁判要旨

一、关于中国移动成都分公司的行为是否构成违约的问题。张华自主选择在中国移动成都分公司处购买优家128套餐,中国移动成都分公司接受张华申请为其提供有偿电信服务,双方之间形成电信服务合同关系。合同合法有效,对双方均具有拘束力。庭审中张华提出“自办理优家128套餐以来,中国移动成都分公司从未向其告知该套餐内容包含宽带业务。张华自始至终也未享受该套餐内的宽带服务。”一审法院认为,如实向张华告知其所购买的套餐内容并提供相应的服务是中国移动成都分公司应当履行的合同义务。庭审中中国移动成都分公司并未提交证据证明其已向张华告知了优家128套餐包含宽带业务,应当由其承担举证不利的后果。同时,自张华办理优家128套餐至今,张华按约支付了套餐费用,中国移动成都分公司却未向张华提供宽带服务。故一审法院认定中国移动成都分公司的行为已构成违约,应当向张华承担违约责任。庭审中中国移动成都分公司提出“因张华所在地移动4M宽带一直未覆盖,故张华号码183××××0759绑定的宽带账号20×××40从办理套餐开始一直未开启使用。为完成中国移动成都分公司内部对该项套餐业务的要求,经张华同意后中国移动成都分公司遂将张华套餐内

摘要

一、关于中国移动成都分公司的行为是否构成违约的问题。张华自主选择在中国移动成都分公司处购买优家128套餐,中国移动成都分公司接受张华申请为其提供有偿电信服务,双方之间形成电信服务合同关系。合同合法有效,对双方均具有拘束力。庭审中张华提出“自办理优家128套餐以来,中国移动成都分公司从未向其告知该套餐内容包含宽带业务。张华自始至终也未享受该套餐内的宽带服务。”一审法院认为,如实向张华告知其所购买的套餐内容并提供相应的服务是中国移动成都分公司应当履行的合同义务。庭审中中国移动成都分公司并未提交证据证明其已向张华告知了优家128套餐包含宽带业务,应当由其承担举证不利的后果。同时,自张华办理优家128

正文(节选)

四川省成都市中级人民法院民 事 判 决 书(2017)川01民终12286号上诉人(原审原告):张华,男,1973年8月20日出生,汉族,住成都市青羊区。被上诉人(原审被告):中国移动通信集团四川有限公司成都分公司,住所地成都高新区天府大道天府软件园B-4楼。负责人:夏泳。委托诉讼代理人:何自愚,泰和泰律师事务所律师。上诉人张华因与被上诉人中国移动通信集团四川有限公司成都分公司(以下简称中国移动成……