（2017）津01民终1054号

双方系储蓄存款合同关系，该合同关系是双方真实意思表示且于法无悖，应确认合法、有效。被告作为经营存、贷款业务的专业金融机构，负有保障储户存款安全的义务，同时作为银联成员应完善技术设备，包括升级安全性更高的银行卡，提供能够识别伪造卡的交易终端，并实施更有效的交易安全监管措施，以避免不法分子利用安全漏洞盗取储户资金。本案中，原告的账户资金在2016年10月23日凌晨不足一分钟的时间内，分别在上海和南京出现POS机消费且均存在案外人签字的POS机刷卡单，可以说明二笔消费均系通过刷卡进行操作，而原告不可能在此短暂时间内从上海刷卡消费后赶至南京再行刷卡消费。被告质疑消费行为是否为原告本人持自有银行卡进行，但对此未能提供任何证据予以证实，同时结合事发时间处于凌晨时分，依常理人正应处于睡眠休息时间，短信息提示声不容易听到，而在当日中午原告发现余额不足后，及时报警并用自己的银行卡取款以证实银行卡尚未遗失，后到相关银行咨询等事实，并充分考虑原告于事发当日凌晨从上海或南京任一地区刷卡消费后，立即赶回本市报警、咨询并在ATM机中取款留存证据连续发生的可能性微乎其微。从证据的高度盖然性标准，可以认定上述二笔PO

双方系储蓄存款合同关系，该合同关系是双方真实意思表示且于法无悖，应确认合法、有效。被告作为经营存、贷款业务的专业金融机构，负有保障储户存款安全的义务，同时作为银联成员应完善技术设备，包括升级安全性更高的银行卡，提供能够识别伪造卡的交易终端，并实施更有效的交易安全监管措施，以避免不法分子利用安全漏洞盗取储户资金。本案中，原告的账户资金在2016年10月23日凌晨不足一分钟的时间内，分别在上海和南京出现POS机消费且均存在案外人签字的POS机刷卡单，可以说明二笔消费均系通过刷卡进行操作，而原告不可能在此短暂时间内从上海刷卡消费后赶至南京再行刷卡消费。被告质疑消费行为是否为原告本人持自有银行卡进行，

天津市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）津01民终1054号上诉人（原审原告）：郭利沙，女，1985年3月24日出生，汉族，无职业，住天津市河北区。委托诉讼代理人：刘志刚，天津华声律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国工商银行股份有限公司天津河北支行，住所地天津市河北区滨海道69、71、73、75、77号。负责人：张筱裛，行长。委托诉讼代理人：杨志明，男，该支行营业室经理。委托诉讼……