（2014）浙温商终字第1567号

该份书面证明由中山支行出具，应当属于当事人陈述，故按中山支行的二审陈述意见处理。本院经审查当事人提供的证据，依法对原审判决认定的事实予以确认。本院认为，《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，并遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助等义务。银行通过为储户开办借记卡，与之形成了以借记卡为金融支付工具的金融服务合同关系。资金被存入借记卡账户后，便处于银行的管控之下，储户只有通过借记卡与预先设置的密码向银行证明其持卡人身份后，才能向银行支取借记卡内的资金，因此，保障储户借记卡账户内资金安全，是双方金融服务合同得以存在的基础，也是银行必须履行的合同义务。在卡未离身的情况下，储户因借记卡内资金被他人提取而遭受损失的，银行应当承担赔偿责任，除非银行能够证明储户对该损失的发生存在过错。依据涉案借记卡内资金在福建被他人盗刷的当日，刘啸霄便持卡向银行申报损失的事实，足以证明涉案借记卡内的资金是刘啸霄在卡未离身的情况下，被他人提取的。鉴于飞霞南路支行、中山支行没有证据证明刘啸霄存在因故意或疏忽泄漏借记卡密码或者磁卡信息，为他人伪造、盗刷借记

该份书面证明由中山支行出具，应当属于当事人陈述，故按中山支行的二审陈述意见处理。本院经审查当事人提供的证据，依法对原审判决认定的事实予以确认。本院认为，《中华人民共和国合同法》第六十条第二款规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，并遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助等义务。银行通过为储户开办借记卡，与之形成了以借记卡为金融支付工具的金融服务合同关系。资金被存入借记卡账户后，便处于银行的管控之下，储户只有通过借记卡与预先设置的密码向银行证明其持卡人身份后，才能向银行支取借记卡内的资金，因此，保障储户借记卡账户内资金安全，是双方金融服务合同得以存在的基础，也是银行必

浙江省温州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）浙温商终字第1567号上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司温州中山支行。负责人：朱建华。委托代理人：真珊珊。委托代理人：江山。被上诉人（原审原告）：刘啸霄。原审被告：中国农业银行股份有限公司温州飞霞南路支行。负责人：金洁。上诉人中国农业银行股份有限公司温州中山支行（以下简称中山支行）为与被上诉人刘啸霄、原审被告中国农业银行股份有限公司温……