（2016）苏06民终2038号

顾金霞在农行青年西路支行办理了金穗借记卡，双方之间即形成储蓄存款合同关系，该合同关系系双方当事人真实意思表示，未违反法律法规的强制性规定，应予认定合法有效，双方当事人应依约履行各自的权利、义务。《中华人民共和国商业银行法》第四条规定：“商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则”，第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯”，由此可以看出，保障储户存款安全既是银行的法定义务，也是合同义务。农行青年西路支行作为涉案借记卡的发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者，应当提供完善的技术设备，包括难以复制的银行卡和能够识别复制卡的交易终端，仅当交易人能够提供真实银行卡以及正确的交易密码的情况下，才可视为本人交易，银行才可支付款项。农行青年西路支行作为发卡行，有义务保障其所发行银行卡的安全性，进而保障持卡人账户的安全，即使银行卡被伪造系无法避免的技术风险，该风险也应当由提供银行卡服务的发卡人承担，而不应当由持卡人承担，本案顾金霞的借记卡被盗转、盗取，犯罪分子已被判处刑罚，农行青年西路支行应当承担顾金霞银行卡被盗刷的违约责任。根据我国合同法在违约责任归责原则上采取的严格

顾金霞在农行青年西路支行办理了金穗借记卡，双方之间即形成储蓄存款合同关系，该合同关系系双方当事人真实意思表示，未违反法律法规的强制性规定，应予认定合法有效，双方当事人应依约履行各自的权利、义务。《中华人民共和国商业银行法》第四条规定：“商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则”，第六条规定：“商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯”，由此可以看出，保障储户存款安全既是银行的法定义务，也是合同义务。农行青年西路支行作为涉案借记卡的发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者，应当提供完善的技术设备，包括难以复制的银行卡和能够识别复制卡的交易终端，仅当交易人能够提供真实银行卡以及正

江苏省南通市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）苏06民终2038号上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司南通青年西路支行，住所地南通市崇川区青年西路95号。负责人:朱建伟，该行行长。委托诉讼代理人：姜建军，中国农业银行股份有限公司南通崇川支行职员。被上诉人（原审原告）：顾金霞。委托诉讼代理人：张影，江苏友诚（南通）律师事务所律师。上诉人中国农业银行股份有限公司南通青年西路支行（以下简……