（2014）浙台商终字第848号

上诉人在被上诉人处开办存款账户，双方之间的储蓄存款合同成立。上诉人账户的200万元存款由时任南山支行行长的原审第三人柯小星转入案外人麻万远账户，被上诉人南山支行是否要承担偿还责任。上诉人在开办存款账户时，又申请办理网上银行和手机银行，开通手机短信服务，将柯小星的手机号码绑定为签约手机号码，同时申请办理了电子银行定向转账收款人为麻万远。上诉人自认将网上银行用户名、密码、动态口令牌和手机交易码以及定向转账收款人麻万远的账号等均交给柯小星，而且上诉人及柯小星一致认可该账户网上银行上发生的转账行为均由第三人柯小星操作完成。网上银行系自助业务，只要用户名、登陆密码、动态口令牌及手机交易码四个均正确方可进行交易。因此，网上银行不限时间、地点，无须利用银行的操作平台及银行工作人员的特殊身份，任何人只要输入正确的用户名及相关密码便可交易。因此，《中国银行股份有限公司网上银行个人服务业务规则》规定“凡通过使用客户网银用户名、登陆密码及安全认证工具完成的一切交易均视为客户本人所为。”无论是否储户本人进行操作，只要操作密码正确，则视为其本人操作。故柯小星对上诉人账户的网上银行操作行为与其是否担任银行行长的职

上诉人在被上诉人处开办存款账户，双方之间的储蓄存款合同成立。上诉人账户的200万元存款由时任南山支行行长的原审第三人柯小星转入案外人麻万远账户，被上诉人南山支行是否要承担偿还责任。上诉人在开办存款账户时，又申请办理网上银行和手机银行，开通手机短信服务，将柯小星的手机号码绑定为签约手机号码，同时申请办理了电子银行定向转账收款人为麻万远。上诉人自认将网上银行用户名、密码、动态口令牌和手机交易码以及定向转账收款人麻万远的账号等均交给柯小星，而且上诉人及柯小星一致认可该账户网上银行上发生的转账行为均由第三人柯小星操作完成。网上银行系自助业务，只要用户名、登陆密码、动态口令牌及手机交易码四个均正确方可进

浙江省台州市中级人民法院民 事 判 决 书（2014）浙台商终字第848号上诉人（原审原告）：朱卫琴。委托代理人：万剑飞。委托代理人：吴丹。被上诉人（原审被告）：中国银行股份有限公司三门南山支行。负责人：项兆会。原审第三人：柯小星。委托代理人：王敏。上诉人朱卫琴为与被上诉人中国银行股份有限公司三门南山支行（以下简称南山支行）及原审被告柯小星储蓄存款合同纠纷一案，不服浙江省三门县人民法院（2014）……