生命权、健康权、身体权纠纷 （2017）沪01民终4222号

行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案周某1系在涉案餐厅就餐期间被泼洒的水烫伤，周某1、杨国兴、丰之硕公司均应对接取热饮的注意事项及热水泼洒的危害后果有清晰的认识。现杨国兴在接取热水后未予谨慎注意，与人发生碰撞后导致热水泼洒，其作为直接控制危险源的主体对周某1受伤存在过错。根据法律规定，未成年人的监护人应当履行监护职责，保护被监护人的各项合法权益。周某1虽系未成年人，但周某1的随行人员对潜在危险应具备足够的辨识能力，而相关人员在陪同过程中未能密切关注周某1动态并充分防范，在人员密集的场所更未能有效保障周某1的人身安全，故对周某1受伤亦有不可推卸的责任。当然，本案涉案餐厅系采用顾客自助取用食物的就餐方式，丰之硕公司作为此类餐厅的经营者，应视客流情况，通过安排人员值守、设置提示标志等措施控制人流量及现场秩序，为消费者提供安全的就餐环境，但丰之硕公司在取用食物区域人员密集的情况下，未能及时提示、引导并做好现场管理，有效控制并维护好就餐秩序，在现场管理及安全保障方面存在疏漏，应对周某1损伤承担赔偿责任。综合上述分析意见，结合当

行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案周某1系在涉案餐厅就餐期间被泼洒的水烫伤，周某1、杨国兴、丰之硕公司均应对接取热饮的注意事项及热水泼洒的危害后果有清晰的认识。现杨国兴在接取热水后未予谨慎注意，与人发生碰撞后导致热水泼洒，其作为直接控制危险源的主体对周某1受伤存在过错。根据法律规定，未成年人的监护人应当履行监护职责，保护被监护人的各项合法权益。周某1虽系未成年人，但周某1的随行人员对潜在危险应具备足够的辨识能力，而相关人员在陪同过程中未能密切关注周某1动态并充分防范，在人员密集的场所更未能有效保障周某1的人身安全，故对周某

上海市第一中级人民法院民 事 判 决 书（2017）沪01民终4222号上诉人（原审被告）：上海丰之硕餐饮管理有限公司，住所地中国（上海）自由贸易试验区南泉北路528号N401、N401A、N402室。法定代表人：王晓宁，总经理。委托诉讼代理人：汪本科，上海明伦律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：周某1，女，2012年6月6日出生，瑶族，住福建省厦门市思明区。法定代理人：周某2（系周某1之父），……