生命权、健康权、身体权纠纷 （2014）二中民终字第02641号

杨珊珊与北京饭店双方争议的焦点在于杨珊珊在房间内浴室洗澡时，是因北京饭店提供的拖鞋鞋底及浴室地面光滑，且浴室地巾没有铺在浴缸旁边的正确位置上，导致杨珊珊摔倒受伤还是由于杨珊珊自身疏忽摔倒造成受伤。根据杨珊珊、北京饭店提交的相关证据及事发后现场拍摄视频显示，北京饭店在浴室安装有浴帘，且在杨珊珊入住时已在浴缸前铺着浴室地巾，杨珊珊在洗浴后由于自身的疏忽摔倒致身体受到伤害。北京饭店在安全设施及安全保障义务方面未存在瑕疵。据此，应认定杨珊珊在洗浴后由于自身的疏忽摔倒致身体受到伤害的基本事实。故北京饭店不应承担侵权责任。杨珊珊作为完全民事行为能力人，在洗浴后地面有水湿滑的情下行走时应加以特别注意，但由于自身原因造成摔倒受伤，故其应自行承担责任。据此，原审法院于2013年11月判决：驳回杨珊珊赔偿之诉讼请求。判决后，杨珊珊不服，上诉至本院称：1.本次事故发生在北京饭店内且杨珊珊在本次事故中不存在过错，故杨珊珊不应承担责任；2.北京饭店作为行业巨头，其在向顾客提供服务时没有尽到充分的安全保障义务，故应承担相应赔偿责任。杨珊珊请求本院撤销原判，依法改判支持其全部诉讼请求。北京饭店同意原判。本院在审理过

杨珊珊与北京饭店双方争议的焦点在于杨珊珊在房间内浴室洗澡时，是因北京饭店提供的拖鞋鞋底及浴室地面光滑，且浴室地巾没有铺在浴缸旁边的正确位置上，导致杨珊珊摔倒受伤还是由于杨珊珊自身疏忽摔倒造成受伤。根据杨珊珊、北京饭店提交的相关证据及事发后现场拍摄视频显示，北京饭店在浴室安装有浴帘，且在杨珊珊入住时已在浴缸前铺着浴室地巾，杨珊珊在洗浴后由于自身的疏忽摔倒致身体受到伤害。北京饭店在安全设施及安全保障义务方面未存在瑕疵。据此，应认定杨珊珊在洗浴后由于自身的疏忽摔倒致身体受到伤害的基本事实。故北京饭店不应承担侵权责任。杨珊珊作为完全民事行为能力人，在洗浴后地面有水湿滑的情下行走时应加以特别注意，但由于

北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2014）二中民终字第02641号上诉人（原审原告）杨珊珊，女，1969年9月7日出生。委托代理人杨琳，北京市浩东律师事务所律师。委托代理人马田田，女，1981年5月31日出生。被上诉人（原审被告）北京市北京饭店，住所地北京市东城区东长安街**号。法定代表人王泉生，总经理。委托代理人马倩，上海市锦天城（北京）律师事务所律师。上诉人杨珊珊因生命权、健康权、身……