电信服务合同纠纷 （2016）闽06民终1133号

郭跃斌按协议约定加入龙海电信分公司的小灵通网络，向其交纳费用，龙海电信分公司为郭跃斌提供电信服务，双方形成了电信服务合同关系，双方均应依约履行。本案中龙海电信分公司在提供小灵通电信服务过程中，由于中华人民共和国工业和信息化部下发通知，要求各通信公司在2011年底前完成1900-1920MHz频段无线接入系统的清频退网工作，龙海电信分公司提供的小灵通无线市话服务受到影响，属于不可抗力。龙海电信分公司为小灵通用户提供了转网优惠政策，作为补救措施。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第一项“因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同”的规定，龙海电信分公司无法再为郭跃斌提供无线市话服务是因不可抗力，并且提供了相应的补救措施，且自2012年11月起已停止对讼争小灵通的收费，龙海电信公司的做法未违反法律规定，亦未违反双方之间的电信服务合同约定。郭跃斌诉请龙海电信公司赔偿三个电信号码于法无据，不予支持。此外，郭跃斌对其主张的经济及精神损失，以及该损失与小灵通业务之间的因果关系均没有提供有效证据加以证明，对其诉请被告赔偿损失，不予支持。综上，《中华人民共和国合同法》第九十四条第一项、第一

郭跃斌按协议约定加入龙海电信分公司的小灵通网络，向其交纳费用，龙海电信分公司为郭跃斌提供电信服务，双方形成了电信服务合同关系，双方均应依约履行。本案中龙海电信分公司在提供小灵通电信服务过程中，由于中华人民共和国工业和信息化部下发通知，要求各通信公司在2011年底前完成1900-1920MHz频段无线接入系统的清频退网工作，龙海电信分公司提供的小灵通无线市话服务受到影响，属于不可抗力。龙海电信分公司为小灵通用户提供了转网优惠政策，作为补救措施。根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第一项“因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同”的规定，龙海电信分公司无法再为郭跃斌提供无线市话服务是

福建省漳州市中级人民法院民 事 判 决 书（2016）闽06民终1133号上诉人（原审原告）：郭跃斌，男，1978年5月16日出生，汉族，居民，住龙海市。被上诉人（原审被告）：中国电信股份有限公司龙海分公司，住所地龙海市海澄镇山后电信大楼，组织机构代码：75736093-X。负责人徐志杰，总经理。委托诉讼代理人：黄卓群，系公司员工，女，1978年7月16日出生，汉族，住漳州市芗城区。委托诉讼代理人……