电信服务合同纠纷 （2017）粤01民终10305号

原审法院根据双方当事人的诉辩、提交的证据对本案事实进行了认定，并在此基础上依法作出原审判决，合法合理，且理由阐述充分，本院予以确认。关于月租费问题。杨宏旋上诉主张居住区域网络信号差导致严重影响133××××3052号码的使用，要求中国电信白云分公司退回两年月租费。根据双方的陈述，本院确认杨宏旋所在区域电话信号弱。但在二审庭审中，杨宏旋自称该号码自2010年开始使用。且从客户详单显示的使用明细记录看，基本上每天均有电话往来。也就是，杨宏旋接受了中国电信白云分公司提供的服务，并已实际使用该号码多年，现主张要求退回月租费没有依据，本院不予支持。关于长途收费标准问题。中国电信白云分公司在原审阶段提交了收费标准依据，杨宏旋没有提供相反的证据予以反驳。关于长途业务收费知情权的问题。杨宏旋作为接受中国电信白云分公司多年服务的消费者，其提供的证据不足以证明其不清楚长途业务收费。关于4G流量的问题。中国电信白云分公司在未经杨宏旋同意的情况下，为杨宏旋开通上网业务的行为欠妥，但不足以构成欺诈，故此杨宏旋要求500元赔偿并无依据。至于杨宏旋在上诉状中提出在原审阶段撤销第四项诉讼请求为原审法官要求的问题。经查

原审法院根据双方当事人的诉辩、提交的证据对本案事实进行了认定，并在此基础上依法作出原审判决，合法合理，且理由阐述充分，本院予以确认。关于月租费问题。杨宏旋上诉主张居住区域网络信号差导致严重影响133××××3052号码的使用，要求中国电信白云分公司退回两年月租费。根据双方的陈述，本院确认杨宏旋所在区域电话信号弱。但在二审庭审中，杨宏旋自称该号码自2010年开始使用。且从客户详单显示的使用明细记录看，基本上每天均有电话往来。也就是，杨宏旋接受了中国电信白云分公司提供的服务，并已实际使用该号码多年，现主张要求退回月租费没有依据，本院不予支持。关于长途收费标准问题。中国电信白云分公司在原审阶段提交了

广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）粤01民终10305号上诉人(原审原告)：杨宏旋。被上诉人(原审被告)：中国电信股份有限公司广州白云区分公司。负责人：梁伟明，总经理。委托代理人：朱奕锋，北京大成（广州）律师事务所律师。上诉人杨宏旋因被上诉人中国电信股份有限公司广州白云区分公司（以下简称“中国电信白云分公司”）电信服务合同纠纷一案，不服广州市白云区人民法院（2016）粤0111……