产品责任纠纷 (2018)鄂01民终1067号
裁判要旨
本案争议的焦点为:1、国美公司提供给冯君的发票是否存在问题?2、国美公司销售给冯君的电脑是否为返修机?关于第一个争议焦点问题,根据武汉市东西湖区国家税务局提供的发票流向信息表,显示国美公司提供给冯君的发票实际领用时间为2014年8月7日,该时间早于发票的开具时间,故以发票领用日期晚于开具日期为由,认为发票有假不能成立。关于第二个争议焦点问题,冯君以联想售后服务网点工作人员及联想售后客服均称其购买的电脑在购买前有过维修记录为由,认为国美公司销售的电脑系返修机,对此,联想(北京)有限公司客服服务部已作出澄清说明,进行了合理解释,称冯君购买的电脑不是返修机,且冯君又未提交其他证据证明国美公司销售的电脑确系返修机,故一审法院仅凭现有证据无法认定国美公司销售给冯君的电脑系返修机。按照法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。现冯君要求国美公司进行三倍赔偿,但凭现有证据无法证实其购买的电脑系返修机,也无证据证明国美公司有欺诈行为,故对冯君的该项请求一审法院不予支持。国美公司同意退货退款,系对
摘要
冯君、武汉国美电器有限公司产品责任纠纷二审民事判决书 产品责任纠纷
正文(节选)
湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书(2018)鄂01民终1067号上诉人(原审原告):冯君。被上诉人(原审被告):武汉国美电器有限公司。法定代表人:董晓红,公司董事长。委托诉讼代理人:王文斌,公司职工。上诉人冯君因与被上诉人武汉国美电器有限公司(以下简称国美公司)产品责任纠纷一案,不服湖北省武汉市青山区人民法院(2017)鄂0107民初1954号民事判决,向本院提起上诉。本院于2018年1……