（2017）苏01民终2105号

寇旭红在建设银行新街口支行开户办理借记卡，双方成立储蓄合同关系。关于案涉交易是否属于伪卡交易的问题。对于寇旭红所述收到交易提示短信以及之后立即至银行ATM机取款、并前往公安部门报警的情况，建设银行新街口支行未予以否认，故一审法院对于寇旭红关于该部分事实的陈述予以确认，结合交易场所在香港，历史账户明细显示寇旭红于2016年6月20日12点26分持案涉银行卡在南京进行取款，建设银行新街口支行虽称不排除人卡分离的可能性，但并未提交证据予以证明，故一审法院认定案涉交易为伪卡交易。关于本案的责任承担。在银行卡交易中，银行负有识别真实银行卡并提供安全的交易环境的义务。建设银行新街口支行作为案涉银行卡的发卡行，未能保障其银行卡的唯一识别性，未能识别出他人所使用的伪卡进而造成损失，故建设银行新街口支行应对伪卡交易导致的损失承担相应的责任。另外，案涉银行卡设有密码，案涉交易能正常进行，可以推定案涉交易输入的密码是正确的，持卡人具有妥善保管密码的义务，其对密码的泄漏亦应承担相应的责任。银行卡的真实性与密码的唯一性是案涉交易能够进行的两个关键要素，综合本案双方的过错程度，一审法院酌情认定案涉银行卡被盗刷造成

寇旭红在建设银行新街口支行开户办理借记卡，双方成立储蓄合同关系。关于案涉交易是否属于伪卡交易的问题。对于寇旭红所述收到交易提示短信以及之后立即至银行ATM机取款、并前往公安部门报警的情况，建设银行新街口支行未予以否认，故一审法院对于寇旭红关于该部分事实的陈述予以确认，结合交易场所在香港，历史账户明细显示寇旭红于2016年6月20日12点26分持案涉银行卡在南京进行取款，建设银行新街口支行虽称不排除人卡分离的可能性，但并未提交证据予以证明，故一审法院认定案涉交易为伪卡交易。关于本案的责任承担。在银行卡交易中，银行负有识别真实银行卡并提供安全的交易环境的义务。建设银行新街口支行作为案涉银行卡的发卡

江苏省南京市中级人民法院民 事 判 决 书（2017）苏01民终2105号上诉人（原审原告）：寇旭红，女，1978年1月7日生，汉族，住南京市鼓楼区。委托诉讼代理人：马志强，江苏玄博律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：中国建设银行股份有限公司南京新街口支行，住所地南京市鼓楼区管家桥85-87号。主要负责人：周韬，该支行行长。委托诉讼代理人：夏建松，男，中国建设银行股份有限公司江苏省分行营业部员工……